Überblick
Beim Einrichten eines Lagers oder beim Umstieg von Papier auf digitale Abläufe stellt sich immer dieselbe Frage: Was brauchen wir wirklich? Die Antwort hat zwei Seiten. Die Systeme im Büro bestimmen, was geschehen soll. Die Hardware auf der Lagerfläche setzt es um und meldet die Ergebnisse zurück. Diese Checkliste behandelt beides, erklärt die Aufgabe der einzelnen Komponenten und wann Sie sie benötigen, und schließt mit einer Grundausstattung für ein kleines Lager. Ein mobiles Lagerverwaltungssystem verbindet beide Seiten.
Warum die passende Ausstattung wichtig ist
Die meisten Lagerkosten entstehen dadurch, dass sich Mitarbeitende im Lager bewegen. Eine bekannte Auswertung der Lagerforschung von de Koster und Kollegen schätzt, dass die Kommissionierung allein bis zu 55 Prozent der Betriebskosten eines Lagers ausmachen kann. Jeder Schritt, der am Bildschirm angeleitet und per Scan bestätigt wird, spart Laufwege, Suchzeit und Fehlerkorrekturen. Dafür sind Systeme und Hardware da: Jeder Arbeitsschritt soll schneller und gleich beim ersten Mal richtig ausgeführt werden.
Teil 1: Systeme
ERP: das Geschäftssystem
Das ERP verwaltet Kunden, Lieferanten, Artikel, Preise, Rechnungen und Buchhaltung. Es entscheidet, was verkauft und eingekauft wird. Beispiele sind Fortnox, Visma, Microsoft Dynamics 365 Business Central, SAP und NetSuite. Die meisten Unternehmen haben bereits ein ERP. Es weiß, wie viele Einheiten eines Artikels Sie besitzen, aber meist nicht, wo genau jede einzelne liegt.
WMS: das Lagersystem
Das Lagerverwaltungssystem steuert die Arbeit auf der Fläche. Es weiß, was sich in welchem Regal befindet, und wandelt Aufträge in Aufgaben um: diese Lieferung annehmen, dort einlagern, diese Positionen in dieser Reihenfolge kommissionieren, jenen Bereich zählen. Außerdem prüft es jeden Scan. Wenn Sie ein Lager betreiben, ist das WMS das Zentrum für alles Weitere auf dieser Liste.
Auftragskanäle: Webshop und Marktplätze
Aufträge kommen häufig aus einem Webshop oder von einem Marktplatz wie Shopify, WooCommerce, Magento oder Amazon sowie aus dem ERP. Das WMS sollte diese Aufträge automatisch abrufen und Bestände sowie Versandstatus zurückmelden, damit Kunden nichts bestellen, was Sie nicht vorrätig haben.
Versandsoftware und Transportdienstleister
Sobald ein Auftrag verpackt ist, muss jemand den Transportdienstleister buchen, das Etikett drucken und die Sendungsnummer speichern. Versandsoftware oder eine direkte Verbindung zu Dienstleistern wie PostNord, DHL, Bring, Schenker oder UPS erledigt das in einem Schritt an der Packstation, statt Adressen erneut auf der Website des Dienstleisters einzugeben.
TMS: Transportmanagement
Wenn Sie mit eigenen Fahrzeugen ausliefern, plant ein Transportmanagementsystem Routen, zeigt Fahrern ihre Stopps auf dem Smartphone und liefert den aktuellen Zustellstatus. Übernehmen Transportdienstleister alle Lieferungen, benötigen Sie möglicherweise kein TMS.
Etiketten und Integration
Zwei weniger sichtbare Systeme verbinden alles miteinander. Ein Werkzeug für Etikettendesign sorgt für einheitliche Regal-, Produkt-, Paletten- und Paketetiketten und druckt sie auf jedem Drucker. Eine Integrationsschicht mit fertigen Konnektoren, APIs oder EDI hält ERP, WMS, Webshop und Transportdienstleister synchron, ohne dass jemand Tabellen exportieren muss.
| Zuständigkeit | Benötigen Sie es? | |
|---|---|---|
| ERP | Artikel, Kunden, Lieferanten, Preise, Rechnungen | Ja, fast immer bereits vorhanden |
| WMS | Lagerorte, Bestand je Regal, Lageraufgaben | Ja, sobald Sie mehr als ein paar Regale haben |
| Webshop oder Marktplatz | Onlinebestellungen und Produktseiten | Wenn Sie online verkaufen |
| Versandsoftware | Transportbuchung, Etiketten, Sendungsverfolgung | Wenn Sie Pakete oder Paletten versenden |
| TMS | Routen, Fahrer, Lieferstatus | Wenn Sie mit eigenen Fahrzeugen ausliefern |
| Etikettendesign | Etikettenlayouts für jeden Drucker | Ja, häufig im WMS enthalten |
| Integration | Datenaustausch zwischen den Systemen | Ja, außer wenn alles in einem System läuft |
Teil 2: Hardware
Handscanner und mobile Computer
Das wichtigste Gerät auf der Lagerfläche. Ein robustes Handheld mit integriertem Barcodescanner zeigt jede Aufgabe an und bestätigt sie per Scan. Bei geringem Aufkommen kann ein normales Smartphone mit Kamera ausreichen. Für ganztägiges Scannen hält ein speziell entwickeltes Gerät von Herstellern wie Zebra, Honeywell, Datalogic oder Newland länger, scannt schneller und übersteht Stürze.
Wearable- und Ringscanner
Ein Ringscanner am Finger, verbunden mit einem kleinen Computer am Handgelenk, lässt beide Hände zum Heben und Tragen frei. Headsets für Voice Picking gehen noch einen Schritt weiter: Das System nennt den nächsten Lagerort und die kommissionierende Person bestätigt per Sprache. Beides lohnt sich, wenn pro Stunde viele Positionen kommissioniert werden.
Fahrzeugmontierte Computer
Gabelstaplerfahrer benötigen einen Bildschirm, den sie lesen können, ohne den Sitz zu verlassen. Ein robustes Tablet oder ein fahrzeugmontierter Computer, oft mit Langstreckenscanner, zeigt Einlagerungs- und Nachfüllaufgaben an und bestätigt sie, sobald die Palette abgestellt ist.
Etikettendrucker
Sie drucken Regal-, Produkt-, Paletten- und Paketetiketten. Für eine kleine Packstation reicht ein Desktop-Thermodrucker. Stark ausgelastete Verladetore benötigen einen Industriedrucker für den Dauerbetrieb; mobile Drucker am Gürtel ermöglichen den Etikettendruck direkt am Standort der Ware.
RFID-Lesegeräte
RFID liest viele Tags gleichzeitig und ohne Sichtverbindung. Handheld-Lesegeräte beschleunigen Inventuren, und fest installierte Lesegeräte an Verladetoren können eine ganze Palette beim Vorbeifahren erfassen. RFID ist eine sinnvolle Ergänzung, wenn Sie große Mengen gekennzeichneter Artikel bearbeiten. Die meisten Lager beginnen jedoch mit Barcodes.
WLAN-Netzwerk
Jedes Handheld, Tablet und jeder Drucker benötigt eine stabile Verbindung. WLAN ist in Lagern eine Herausforderung: Metallregale, volle Paletten und lange Gänge blockieren das Signal. Planen Sie Access Points für die Gänge und nicht nur für das Büro und testen Sie die Abdeckung mit dem tatsächlichen Scanner am Ende jedes Gangs. Ein System, das offline weiterarbeitet, ist eine gute Absicherung.
Etiketten und Barcodes
Hardware ist nur dann nützlich, wenn es etwas zu scannen gibt. Bringen Sie an jedem Regal und Palettenplatz ein Lagerortetikett an, versehen Sie jeden Artikel mit einem Barcode wie EAN oder GTIN und kennzeichnen Sie ausgehende Paletten. Viele Einzelhändler verlangen ein GS1-Logistiketikett mit SSCC: eine 18-stellige Nummer, die jede Palette identifiziert und sie mit den Lieferdetails im System verknüpft.
Packstation und weitere Ausstattung
Eine gute Packstation umfasst Scanner, Waage, Etikettendrucker und Bildschirm. So kann die packende Person den Auftrag prüfen, das Paket wiegen und das Versandetikett an einem Ort drucken. Ergänzen Sie Ladestationen und Ersatzakkus für jedes Gerät sowie einige Bildschirme am Verladetor und im Büro für die Aufsicht.
Grundausstattung für ein kleines Lager
- Ein mit ERP und Webshop verbundenes WMS
- Zwei Handscanner oder zunächst Smartphones mit Kamera
- Ein Etikettendrucker für Regal-, Produkt- und Paketetiketten
- WLAN-Abdeckung in jedem Gang mit dem Scanner selbst getestet
- Etiketten an jedem Regal und ein Barcode auf jedem Artikel
- Eine Verbindung zu den Transportdienstleistern für Paketetiketten und Sendungsverfolgung
Beginnen Sie damit, messen Sie die Ergebnisse und ergänzen Sie dann Wearables, Fahrzeugcomputer oder RFID dort, wo sich der Einsatz laut Zahlen lohnt.
So hilft Raptool
Raptool WMS steuert Wareneingang, Einlagerung, Kommissionierung, Verpackung, Bestandszählungen und Versand über eine Web-App und jedes Smartphone oder robuste Scangerät. Raptool Client läuft nativ auf Android, iOS, Windows und Mac, sodass Sie Smartphones, Tablets und robuste Scanner auf derselben Lagerfläche kombinieren können. Raptool empfiehlt Zebra-Handhelds fürs Lager und unterstützt auch Datalogic-Scanner sowie tragbare Honeywell-Geräte für freihändiges Voice Picking. RFID liest Tags aus bis zu 15 Metern Entfernung. 105 fertige Konnektoren verbinden das WMS mit Systemen wie Fortnox, Visma.net, Business Central, SAP S/4HANA, NetSuite, Shopify, WooCommerce, Magento und Amazon. Versandetiketten für PostNord, DHL, Bring, Schenker und UPS werden über nShift oder Shipmondo erstellt. Label Designer druckt Etiketten überall, und Raptool TMS übernimmt, sobald die Ware das Verladetor verlässt.
Die wichtigsten Punkte
- Systeme legen fest, was geschehen soll; Hardware setzt es um und meldet die Ergebnisse zurück
- Das WMS steht in der Mitte zwischen ERP, Auftragskanälen und Transportdienstleistern
- Handscanner, Etikettendrucker und WLAN sind auf der Lagerfläche unverzichtbar
- Etiketten an jedem Regal und Artikel sind Voraussetzung für den Scanner-Einsatz
- Mit einer kleinen Grundausstattung beginnen, messen und Wearables oder RFID dort ergänzen, wo es sich lohnt
Häufig gestellte Fragen
Welche Systeme benötigt ein Lager?
Die meisten Lager benötigen ein ERP für Artikel, Kunden und Rechnungen, ein WMS für Lagerorte und Aufgaben, Verbindungen zu Auftragskanälen wie einem Webshop sowie Versandsoftware oder Transportdienstleister-Integrationen für Etiketten und Sendungsverfolgung. Ein TMS kommt hinzu, wenn Sie mit eigenen Fahrzeugen ausliefern.
Was ist der Unterschied zwischen ERP und WMS?
Das ERP verwaltet das Geschäft: Einkäufe und Verkäufe, Preise, Rechnungen und Buchhaltung. Das WMS steuert die Lagerfläche: wo jeder Artikel liegt und welche Aufgabe Mitarbeitende als Nächstes erledigen sollen. Beide tauschen Aufträge und Bestände aus.
Kann ich statt robuster Scanner Smartphones verwenden?
Ja, bei geringem Aufkommen. Die Smartphone-Kamera kann Barcodes für den Einstieg gut genug scannen. Für ganztägiges Scannen sind robuste Geräte mit integriertem Scanner schneller, langlebiger und sturzfest. Deshalb steigen die meisten stark ausgelasteten Lager auf sie um.
Benötige ich RFID in meinem Lager?
Nicht unbedingt zu Beginn. Barcodes decken die meisten Anforderungen ab. RFID lohnt sich, wenn Sie große Mengen gekennzeichneter Artikel zählen oder annehmen, weil viele Tags gleichzeitig und ohne Sichtverbindung gelesen werden.
Welche Etiketten benötigt ein Lager?
Lagerortetiketten an jedem Regal und Palettenplatz, ein Barcode wie EAN oder GTIN auf jedem Artikel sowie Paletten- und Paketetiketten für ausgehende Ware. Viele Einzelhändler verlangen auf jeder Palette ein GS1-Logistiketikett mit SSCC.
Quellen: de Koster, Le-Duc und Roodbergen, „Design and control of warehouse order picking: a literature review“ (2007); GS1 UK, Logistiketiketten und SSCC.
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