La bolsa del gimnasio está preparada y la clase empieza en cinco minutos. Nadie quiere hacer cola en recepción solo para decir «ya estoy aquí». Una persona acerca su pulsera o teléfono a una pantalla junto a la puerta, ve una luz verde y entra. Así es un buen autoservicio: una tarea clara que se completa en segundos.
El Zebra KC401 está diseñado precisamente para eso. Es un quiosco Android de 10,1 pulgadas que puede escanear códigos de barras y QR, leer tarjetas y monederos NFC, aceptar pagos sin contacto y avisar a un compañero para que ayude. Se monta en una pared, un poste o un mostrador, o dentro de un mueble de quiosco existente, en vertical u horizontal. Consulta todas las especificaciones en su página del dispositivo KC401.
Qué es el KC401
| Pieza | KC401 |
|---|---|
| Pantalla | Multitáctil WXGA de 10,1 pulgadas (1280 × 800), funciona con guantes; cristal 9H |
| Sistema operativo y procesador | Android; Qualcomm Dragonwing Q-6690, hasta 2,0 GHz |
| Memoria | 6 GB de RAM, 64 GB de memoria flash, microSD de hasta 2 TB |
| Escaneando | Escaneo con cámara frontal; motor de escaneo SR500 1D/2D opcional con ángulo de 0°, -25° o +25° |
| NFC y pagos | ISO 14443 A/B, Mifare, FeliCa, ISO 15693; pagos sin contacto, Apple VAS y Google Smart Tap |
| Cámara y audio | Cámara frontal de 5 MP; altavoces estéreo, dos micrófonos, VoIP con pulsar para hablar |
| Conectividad | Wi-Fi 7 (tribanda, 6 GHz), Bluetooth 6.0, Gigabit Ethernet |
| Alimentación | PoE+ (30 W) a través del cable de red o fuente de alimentación Zebra |
| Carcasa | Protección IP65; 920 g sin escáner; de 0 °C a 40 °C |
| Montaje | VESA; paredes, postes, mostradores y muebles; vertical u horizontal |
Las barras LED programables de varios colores a los lados de la pantalla permiten ver una señal desde lejos: verde para «registro completado» y otro color para «espere». Un botón de ayuda puede enviar una alerta al ordenador móvil Zebra del empleado más cercano, que puede devolver la llamada al quiosco por voz.
Un terminal, muchas tareas
- Gimnasios, spas y clubes: los socios se registran con una pulsera, tarjeta o código QR sin pasar por recepción.
- Comercio minorista: consultas de precios y existencias, fidelización y cupones, devoluciones y recogida de pedidos.
- Sanidad: registro de pacientes y una pantalla inteligente fuera de las consultas.
- Oficinas, almacenes y fábricas: el personal ficha con un distintivo QR o una identificación de empleado; los distintivos también pueden servir para controlar el acceso.
- Hoteles y recintos: registro de huéspedes, escaneo de entradas y pantallas informativas.
La clave no es la pantalla, sino la tarea que hay detrás. Si un quiosco solo muestra un formulario y después hace esperar al cliente para que le atienda alguien, ha trasladado la cola en vez de eliminarla. Antes de elegir el hardware, decide qué tarea completará el quiosco por sí solo y qué ocurrirá si no puede hacerlo.
Fácil de instalar y actualizar
Dos características facilitan la instalación del KC401 frente a muchos quioscos. La primera es Power over Ethernet: un solo cable de red lleva datos y alimentación, así que no hace falta una toma de corriente en cada punto de montaje. Con Wi-Fi 7 también se puede prescindir del cable de datos cuando la red funciona bien. La segunda es el soporte VESA compatible con brazos y soportes estándar, tanto en vertical como en horizontal.
Si ya utilizas quioscos Zebra CC6000 o CC600, Zebra describe el KC401 como un sustituto directo que aprovecha los muebles, soportes e infraestructura existentes. Así, actualizar los verificadores de precios instalados en la pared resulta sencillo.
Ejecuta tus propias aplicaciones de autoservicio en el KC401
Como el KC401 funciona con Android, también puede ejecutar Raptool Client. Las mismas aplicaciones que creas con Raptool para teléfonos y lectores portátiles pueden funcionar en el quiosco y acceder al escáner, la cámara y NFC, tanto online como offline. Aplicaciones típicas de Raptool para un quiosco así:
- Raptool Kiosk: consultas de precios, información de productos, pedidos y pantallas de autoservicio.
- Gestión de visitantes: los visitantes se registran, imprimen o reciben un distintivo digital y se avisa a la persona anfitriona.
- Control horario: el personal ficha con un código QR o una tarjeta, vinculado a las demás aplicaciones de Raptool.
- Su propia app: describa lo que debe hacer el quiosco y el framework de IA de Raptool la crea; ajústela sin código en Raptool Designer.
Raptool no vende hardware. Compras el KC401 a través de un socio de Zebra y Raptool proporciona el software, el alojamiento y las integraciones, por ejemplo con tu ERP o sistema de socios.
Preguntas antes de comprar
¿Qué es el Zebra KC401?
Un terminal quiosco Android de 10,1 pulgadas para tareas de autoservicio como registro, consulta de precios, control horario, devoluciones y pagos sin contacto. Incluye un escáner SR500 1D/2D opcional, NFC, cámara frontal de 5 MP, Wi-Fi 7, Bluetooth 6.0, Gigabit Ethernet con PoE y carcasa con protección IP65.
¿Puede el KC401 sustituir al Zebra CC6000?
Sí. Zebra describe el KC401 como sustituto directo del CC6000 (y CC600) que aprovecha los muebles, soportes e infraestructura existentes.
¿Necesita el KC401 un cable de alimentación aparte?
No necesariamente. Puede recibir alimentación por Ethernet (PoE+, 30 W, IEEE 802.3at/bt clase 4 o superior), por lo que un cable de red puede transportar tanto datos como alimentación. También hay fuentes de alimentación Zebra disponibles.
¿Puedo ejecutar mi propia aplicación en el KC401?
Sí. El KC401 funciona con Android y admite aplicaciones Android como Raptool Client. Las aplicaciones de quiosco, registro y control horario de Raptool se ejecutan en Raptool Client y acceden al escáner, la cámara y NFC.
Etiquetas
¿Estás planificando autoservicio con el KC401? Cuéntanos qué debe hacer el quiosco. Raptool crea la aplicación y te ponemos en contacto con un socio de Zebra para el hardware.
Habla con RaptoolFuentes: Página de producto Zebra KC401 · Especificaciones del Zebra KC401. Consultadas el 22 de octubre de 2026.
