Panoramica
RFID trasforma un conteggio lento e faticoso in un rapido giro per il negozio. È facile sbagliare quando si contano le scorte a mano, e l’operatore di telecomunicazioni Telenor lo sapeva bene. Ogni negozio dedicava circa dieci ore al mese all’inventario e ognuno seguiva procedure diverse. Poi Telenor è passata a RFID, collaborando con lo specialista Lexit Group. Oggi il conteggio richiede circa un’ora. Ecco cosa è cambiato e cosa possono imparare gli altri rivenditori. Per una panoramica più ampia, consulta le nostre app per negozi.
Il problema dei conteggi manuali
Prima di RFID, il personale controllava centinaia o migliaia di prodotti uno per uno. Era un lavoro faticoso per il corpo e per la mente. I negozi non potevano chiudere durante il conteggio, quindi il personale contava e serviva i clienti allo stesso tempo. Lo stress causava errori, che si traducevano in differenze tra lo scaffale e il sistema.
«Mi sentivo in ansia quando sapevo che avremmo fatto l’inventario. Eravamo tre o quattro addetti alle vendite e ci voleva un’intera giornata».
Antonia Niclason, responsabile del negozio, Telenor
Cosa cambia RFID nell’inventario
Con RFID, ogni articolo ha un tag che un lettore rileva via radio. Il personale non deve vedere o scansionare ogni etichetta. Attraversa il negozio con un lettore e rileva rapidamente e con precisione l’intera posizione delle scorte. Telenor e Lexit hanno scelto insieme hardware e software, puntando su una configurazione che possa crescere nel tempo.
I risultati: conteggi RFID in circa un’ora
Il tempo per l’inventario è sceso da circa dieci ore a circa un’ora per negozio al mese. Il controllo delle scorte è migliorato e le differenze nel sistema si sono ridotte. I costi sono diminuiti. Ora il personale può controllare un singolo articolo in pochi secondi e modificare l’assortimento con più flessibilità.
«I clienti forse non notano come facciamo l’inventario, ma notano che c’è più personale nell’area vendita».
Kent Lindblom, responsabile delle operazioni retail, Telenor
Cosa significa per i tuoi negozi
Il vantaggio più grande non sono le ore risparmiate, ma ciò che il personale può fare in quelle ore. Meno tempo per contare significa più tempo con i clienti, mentre meno errori rendono affidabili i dati di magazzino. Se i tuoi negozi contano ancora a mano, inizia chiedendoti quante ore al mese richiede e quanto spesso i dati risultano poi sbagliati.
Come si inserisce Raptool
Se vuoi effettuare conteggi RFID nei tuoi negozi, l’app sul lettore è importante quanto il lettore stesso. Raptool Client funziona nativamente su Android, iOS, Windows e Mac. Il team può usare lettori RFID, scanner di codici a barre, fotocamera e stampanti di etichette, online e offline. Raptool è partner di Zebra Technologies e lavora anche con dispositivi Honeywell, Datalogic e Newland. Tramite Integration Server, i conteggi possono confluire in ERP come SAP, Microsoft Dynamics, Fortnox e Visma. Scopri le nostre app per negozi, leggi perché RFID è utile nel tuo magazzinoo scopri perché la scansione dei codici a barre batte la carta.
Vantaggi principali
- Conteggi in negozio in circa un’ora invece di dieci
- Meno differenze tra scaffali e sistema
- Controlli a campione rapidi sui singoli articoli
- Meno stress per il personale del negozio
- Più persone nell’area vendita
Domande frequenti
Quanto dura un inventario RFID in un negozio?
Nei negozi Telenor, secondo il caso cliente di Lexit Group, l’inventario è passato da circa dieci ore al mese con il conteggio manuale a circa un’ora per negozio con RFID.
Come funziona l’inventario RFID?
Ogni articolo ha un tag RFID. Un lettore portatile rileva molti tag contemporaneamente via radio, senza dover vedere ogni etichetta; così il personale attraversa il negozio invece di scansionare ogni articolo.
È possibile usare insieme RFID e codici a barre?
Sì. Molti negozi e magazzini usano RFID dove la velocità è importante e i codici a barre per tutto il resto. Raptool supporta entrambi nella stessa app.
Quali dispositivi supporta Raptool per RFID?
Raptool Client consente alle app di accedere ai lettori RFID. Raptool è partner di Zebra Technologies e lavora anche con dispositivi Honeywell, Datalogic e Newland su Android, iOS, Windows e Mac.
Fonte: Storia del cliente Lexit Group, “Telenor effektiviserar butiksinventering med RFID” (in svedese). Citazioni tradotte dallo svedese.
Tag
Vuoi sapere come sarebbero conteggi delle scorte più rapidi e precisi nei tuoi negozi? Prenota una demo e parla con noi di scansione e RFID.
Prenota una demo
