Überblick
Mit RFID wird aus einer langsamen, anstrengenden Inventur ein kurzer Rundgang durch das Geschäft. Bei einer manuellen Zählung passieren leicht Fehler. Der Telekommunikationsanbieter Telenor kannte dieses Problem gut: Jedes Geschäft benötigte monatlich etwa zehn Stunden für die Inventur, und die Abläufe unterschieden sich. Dann führte Telenor gemeinsam mit dem RFID-Spezialisten Lexit Group RFID ein. Heute dauert eine Inventur etwa eine Stunde. Hier erfahren Sie, was sich geändert hat und was andere Einzelhändler daraus lernen können. Einen breiteren Überblick bieten unsere Einzelhandels-Apps.
Das Problem mit manuellen Inventuren
Vor RFID gingen die Mitarbeitenden Hunderte oder Tausende Produkte einzeln durch. Die Arbeit war körperlich und mental anstrengend. Die Geschäfte konnten während der Inventur nicht schließen, also zählten die Mitarbeitenden und bedienten gleichzeitig Kunden. Der Stress führte zu Fehlern, die sich als Abweichungen zwischen Regal und System zeigten.
„Ich war angespannt, wenn ich wusste, dass wir inventieren würden. Wir waren drei bis vier Verkäufer, und es dauerte den ganzen Tag.“
Antonia Niclason, Filialleiterin, Telenor
Was RFID bei der Inventur verändert
Bei RFID trägt jeder Artikel einen Tag, den ein Lesegerät per Funk erfasst. Mitarbeitende müssen nicht jedes Etikett sehen oder scannen. Sie gehen mit einem Lesegerät durch das Geschäft und erfassen den gesamten Bestand schnell und präzise. Telenor und Lexit wählten Hardware und Software gemeinsam aus. Wichtig war eine Lösung, die mit der Zeit mitwachsen kann.
Das Ergebnis: RFID-Inventuren in etwa einer Stunde
Die Inventurzeit sank von etwa zehn auf etwa eine Stunde pro Geschäft und Monat. Die Bestandskontrolle verbesserte sich und die Systemabweichungen gingen zurück. Die Kosten sanken. Mitarbeitende können jetzt einzelne Artikel in Sekunden prüfen und das Sortiment flexibler anpassen.
„Kunden bemerken vielleicht nicht, wie wir inventieren, aber sie sehen, dass mehr Mitarbeitende auf der Verkaufsfläche sind.“
Kent Lindblom, Leiter Filialbetrieb, Telenor
Was das für Ihre Geschäfte bedeutet
Der größte Gewinn sind nicht die eingesparten Stunden, sondern das, was Mitarbeitende in dieser Zeit tun können. Weniger Zeit fürs Zählen bedeutet mehr Zeit für Kunden. Weniger Fehler schaffen Vertrauen in die Bestandszahlen. Wenn Ihre Geschäfte noch manuell zählen, ermitteln Sie zunächst den monatlichen Zeitaufwand und wie oft die Zahlen anschließend falsch sind.
So passt Raptool dazu
Wenn Sie RFID-Inventuren in Ihren Geschäften durchführen möchten, ist die App auf dem Lesegerät ebenso wichtig wie das Gerät selbst. Raptool Client läuft nativ auf Android, iOS, Windows und Mac. Ihr Team kann damit online und offline auf RFID-Lesegeräte, Barcode-Scanner, Kamera und Etikettendrucker zugreifen. Raptool ist Partner von Zebra Technologies und arbeitet außerdem mit Geräten von Honeywell, Datalogic und Newland. Über Integration Server können Inventurdaten an ERP-Systeme wie SAP, Microsoft Dynamics, Fortnox und Visma übertragen werden. Sehen Sie sich unsere Einzelhandels-Appsan, lesen Sie, warum RFID in Ihr Lager gehört, oder erfahren Sie, warum Barcode-Scanning Papier überlegen ist.
Wichtige Vorteile
- Inventur im Geschäft in etwa einer statt zehn Stunden
- Weniger Abweichungen zwischen Regal und System
- Schnelle Stichprobenprüfung einzelner Artikel
- Weniger Stress für das Verkaufspersonal
- Mehr Mitarbeitende auf der Verkaufsfläche
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert eine RFID-Inventur im Einzelhandel?
Laut der Fallstudie von Lexit Group sank die Inventur in Telenors Geschäften mit RFID von etwa zehn Stunden monatlich bei manueller Zählung auf etwa eine Stunde pro Geschäft.
Wie funktioniert RFID-Inventur?
Jeder Artikel trägt einen RFID-Tag. Ein Handheld-Lesegerät erfasst viele Tags gleichzeitig per Funk, ohne dass jedes Etikett sichtbar sein muss. Mitarbeitende gehen daher durch das Geschäft, statt jeden Artikel einzeln zu scannen.
Können RFID und Barcodes gemeinsam verwendet werden?
Ja. Viele Geschäfte und Lager nutzen RFID dort, wo Geschwindigkeit zählt, und Barcodes für die übrigen Abläufe. Raptool unterstützt beides in derselben App.
Welche Geräte unterstützt Raptool für RFID?
Raptool Client ermöglicht Apps den Zugriff auf RFID-Lesegeräte. Raptool ist Partner von Zebra Technologies und arbeitet außerdem mit Geräten von Honeywell, Datalogic und Newland auf Android, iOS, Windows und Mac.
Quelle: Kundenbericht der Lexit Group: „Telenor effektiviserar butiksinventering med RFID“ (auf Schwedisch). Zitate aus dem Schwedischen übersetzt.
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