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Retail/Self-Checkout

Self-Checkout-Software

Kunden scannen, bezahlen und gehen.

Raptool Self-Checkout macht aus einem Touchscreen eine Kasse. Kunden scannen oder suchen ihre Artikel, sehen den Warenkorb und bezahlen, mit denselben Artikeln, Preisen und Beständen wie im Rest Ihrer Filiale.

Oder starten Sie eine kostenlose 30-Tage-Testversion, ohne Kreditkarte.

  • Scannen, suchen oder Kategorie wählen
  • Mitgliedspunkte auf dem Bildschirm
  • Derselbe Bestand wie in der Filiale
  • Läuft auf Standard-Touchscreens

Warum Self-Checkout

Gemacht für das heutige Einkaufsverhalten.

Self-Checkout ist kein Experiment mehr. Richtig umgesetzt, verlassen Kunden den Laden schneller und Ihr Team gewinnt Zeit zurück.

Selbstbedienung kommt an

Viele Kunden scannen und bezahlen lieber selbst, als in der Schlange zu warten, besonders bei wenigen Artikeln.

Kürzere Schlangen zu Stoßzeiten

Jede Self-Checkout-Station ist ein weiterer Bezahlplatz, ohne zusätzliche besetzte Kassen oder Verkaufsfläche.

Ideal für den schnellen Einkauf

Kleine Einkäufe und Nachkäufe sind genau das, was Self-Checkout am besten bewältigt.

Personal dort, wo es zählt

Weniger Mitarbeitende an den Kassen heißt mehr Zeit auf der Verkaufsfläche, im Lager und für die Kundenberatung.

Drei Wege zur Kasse

Wählen Sie die Kasse, die zu Ihrer Filiale passt.

Die meisten Filialen kombinieren sie. Alle drei laufen mit denselben Artikeln, Preisen und Beständen.

Self-Checkout-Kiosk

Ein Touchscreen am Ausgang. Kunden scannen oder suchen ihre Artikel, sehen den Warenkorb und bezahlen.

  • Barcode scannen oder auf Suchen tippen
  • Kategorie-Kacheln für lose Ware
  • Mitgliedspunkte auf der Startseite
Ideal fürStark frequentierte Filialen und kleine Einkäufe

Scannen beim Einkaufen

Kunden scannen Artikel direkt beim Einsammeln, mit einem Self-Scanning-Gerät der Filiale oder mit der Kunden-App auf dem eigenen Smartphone.

  • Self-Scanning-Geräte im Geschäft
  • Einkaufen und Bezahlen in der Kunden-App
  • Treuepunkte und Aktionen
Ideal fürStammkunden und größere Einkäufe

Mobile Bedienkasse

Mitarbeitende kassieren überall in der Filiale mit einem Handheld und bauen so an Spitzentagen Schlangen ab.

  • Bestand, Preise und Standorte griffbereit
  • Per Mobilgerät kassieren
  • Individuelle Aufträge an die Kasse senden
Ideal fürStoßzeiten und Kunden, die Hilfe wünschen

Der Kiosk, Schritt für Schritt

Vom ersten Scan bis zur Zahlung.

Das sind die echten Bildschirme von Raptool Self-Checkout. Probieren Sie sie selbst in der Live-Demo aus →

Startbildschirm des Self-Checkouts

Schritt 1 von 4

Ein Tipp zum Start

Ein klarer Startbildschirm in Ihrem eigenen Look. Der Kunde tippt auf Start oder scannt einfach den ersten Artikel.

  • Ihr eigenes Branding auf dem Bildschirm
  • Starten per Tippen oder Scannen
  • Läuft als gesperrte Kiosk-App
Willkommensseite mit Mitgliedspunkten und Warenkorb

Schritt 2 von 4

Mitglieder mit Namen begrüßen

Die Willkommensseite zeigt Namen und Mitgliedspunkte des Kunden, mit Platz für die Angebote des Tages.

  • Mitgliedspunkte auf dem Bildschirm
  • Platz für Aktionen
  • Funktioniert auch ohne Mitgliedschaft
Kategorie-Kacheln auf dem Self-Checkout-Bildschirm

Schritt 3 von 4

Scannen, suchen oder Kategorie wählen

Scannen Sie einen Barcode, tippen Sie auf Suchen oder wählen Sie bei Artikeln ohne Barcode eine Kategorie-Kachel wie Obst & Gemüse, Backwaren oder Milchprodukte.

  • Barcode oder Suche
  • Kategorie-Kacheln für lose Ware
  • Preise aus demselben Artikelstamm wie in der Filiale
Warenkorb mit Summe, Tüte hinzufügen und Bezahlen

Schritt 4 von 4

Tüte hinzufügen, dann bezahlen

Der Warenkorb zeigt die laufende Summe. Der Kunde fügt bei Bedarf eine Tüte hinzu und tippt auf Bezahlen.

  • Laufende Summe im Warenkorb
  • Schaltfläche Tüte hinzufügen
  • Bezahlen zum Abschluss
Möchten Sie es in Ihrer Filiale sehen?Testen Sie jetzt die Live-Demo oder buchen Sie eine 30-minütige Vorführung bei uns.

Häufige Bedenken

Die üblichen Bedenken und wie Sie damit umgehen.

Das Bedenken„Die Hardware ist teuer.“
So gehen Sie damit um

Raptool Self-Checkout ist Software und läuft daher auf Standard-Touchscreens und Kiosken mit Windows und Android. Starten Sie mit einer Station und ergänzen Sie weitere dort, wo sich die Schlangen bilden.

Das Bedenken„Noch ein System, das gepflegt werden muss.“
So gehen Sie damit um

Self-Checkout nutzt dieselben Artikel, Preise und Bestände wie der Rest von Raptool Retail und Ihr Lager und wird an Ihr ERP- oder Kassensystem angebunden. Die Bildschirme passen Sie selbst im Raptool Designer an.

Das Bedenken„Ware wird unbezahlt mitgenommen.“
So gehen Sie damit um

Planen Sie es wie bei jeder offenen Kasse: Platzieren Sie eine Aufsichtsperson in der Nähe der Stationen und setzen Sie dort, wo es wichtig ist, Kameras und Gewichtskontrollen ein. RFID-Tags in Ihren Etiketten lassen sich jederzeit ergänzen.

Das Bedenken„Nicht jeder Kunde wird es nutzen.“
So gehen Sie damit um

Geben Sie den Menschen die Wahl: ein Kiosk, Scannen beim Einkaufen mit dem eigenen Smartphone oder ein Mitarbeitender mit Handheld. Zeigen Sie Mitgliedspunkte und Angebote an, damit sich der Self-Service-Weg lohnt.

Ein Einkaufswagen in einem Supermarktgang
WarenkorbSelf-Checkout
Artikel6
Summe289.50
Bestand in der Filiale aktualisiert

Beispielwerte

Ein System

Verbunden mit allem anderen.

Self-Checkout ist keine Insellösung. Es läuft auf derselben Plattform wie Ihre Filial-Apps, Ihr Lager und Ihr ERP-System.

  • Dieselben Artikel und PreiseEin Artikelstamm für Kassen, Kiosk und Regaletiketten.
  • Bestand in EchtzeitVerkäufe aktualisieren den Bestand sofort, für Filiale und Lager.
  • Treue und AktionenMitgliedspunkte, kundenspezifische Aktionen und Bestände in anderen Filialen.
  • Selbst anpassenPassen Sie Bildschirme im Raptool Designer an oder bauen Sie mit dem AI Development Framework.

Hardware

Läuft auf den Bildschirmen, die Sie wählen.

Raptool-Apps laufen nativ auf Android, iOS, Windows und Mac, Sie sind also nicht an eine Kiosk-Marke gebunden.

Q&A

Fragen zum Self-Checkout

Kurze Antworten zum Betrieb von Self-Checkout mit Raptool.

Noch Fragen? Zur vollständigen FAQ

Was leistet Raptool Self-Checkout?

Kunden scannen ihre Artikel selbst am Touchscreen und bezahlen am Ende. Sie können einen Barcode scannen, suchen oder eine Kategorie-Kachel wählen, und der Warenkorb zeigt die laufende Summe mit den Schaltflächen Tüte hinzufügen und Bezahlen.

Verwendet es dieselben Artikel und Preise wie unsere Filiale?

Ja. Es arbeitet mit demselben Artikelstamm und Bestand wie Raptool Retail und das Lager und wird über den Integration Server an Ihr ERP- oder Kassensystem angebunden.

Können Kunden stattdessen mit ihrem eigenen Smartphone scannen?

Ja. Kunden können beim Einkaufen mit einem Self-Scanning-Gerät der Filiale oder über die Kunden-App scannen und in der App einkaufen und bezahlen.

Auf welcher Hardware läuft es?

Raptool-Apps laufen nativ auf Android, iOS, Windows und Mac. Self-Checkout funktioniert daher auf Standard-Touchscreens und Kiosk-Hardware, zum Beispiel von Elo oder Toshiba.

Können wir es vorab testen?

Ja. Öffnen Sie die Live-Demo auf dieser Seite oder starten Sie eine kostenlose 30-Tage-Testversion, ganz ohne Kreditkarte.

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