Färdiga lösningar

Utforska rAppstoreAlla Raptool-appar på ett ställe, med livedemos
Prova gratis
‹ Tillbaka till bloggen
Zebra MC2200 mobil dator, tillverkarens produktfoto.

Zebra MC2200 och Android 11: granska den installerade konfigurationen innan arbetsflödet ändras

Produktfotot visar den modell som artikeln handlar om. Arbetsplatsbilderna illustrerar arbetsuppgifter och fastställer inte programvarukompatibilitet för en viss modell.

Sökningen ”Zebra MC2200 Android 11” kan komma från ett företag som redan har enheter och vill återanvända dem, byta app eller förstå en offert på en konfiguration. Börja med att ta reda på vad som faktiskt är installerat i stället för att anta att alla MC2200-enheter har samma programvarustatus.

Den här guiden föreslår en granskning av app och arbetsflöde för den situationen. Den instruerar inte att installera ett visst OS-paket och säger inte att Android 11 är det aktuella stödda valet för alla installationer. Bekräfta tillgänglig support och godkänd uppdateringsväg med Zebra och hårdvarupartnern.

Identifiera enheten och installerad programvara

Zebra publicerar en Produktreferensguide för MC2200/MC2700 med Android 11. Att dokumentationen finns bekräftar plattformskombinationen, men visar inte vilken build, patchnivå, licens eller vilka appar som finns på just din enhet.

Anteckna modellidentifierare, OS-build, relevanta skannerinställningar, affärsappens version och anslutningskonfiguration från pilotenheten. Låt ansvarigt supportteam granska uppgifterna innan någon ändrar enhetsflottan.

Ta med enheter från olika inköp om verksamheten har blandade partier. Likadana höljen visar inte att byggen och inställningar överensstämmer. Håll skillnaderna synliga så att piloten inte råkar testa en kombination som bara en medarbetare använder.

Bestäm vad verksamheten vill ändra

Håll isär ett nytt arbetsflöde, en appuppdatering, en OS-granskning och ett enhetsbyte. De kan kräva olika underlag och ansvar. Slå inte ihop dem till en oförklarad instruktion om att uppdatera allt på en gång.

Börja med verksamhetsproblemet. Kanske matar personalen in ett antal två gånger, kan inte tolka en väntande godsmottagning eller behöver en tydligare plockskärm. Beskriv önskat beteende så att diskussionen om programvaran utgår från en observerbar arbetsuppgift.

Fråga hårdvarupartnern om support, service och tillgång för exakt modell och konfiguration. Att en äldre guide finns är inget bevis på att modellen går att beställa nu eller att framtida programvara utlovas. Håll de frågorna åtskilda från om dagens arbetsuppgift kan demonstreras.

Testa skannerns beteende i den avsedda appen

Använd riktiga etiketter och den normala arbetsordningen. Bekräfta vilken artikel som identifieras, var skanningen visas i appen och vad medarbetaren måste göra innan transaktionen slutförs.

Ta med en lång kod, en oläsbar etikett och en kod för en annan enhet. Be personalen förklara den manuella reservrutinen och antalsregeln. En lyckad skanning till ett tomt textfält är inte ett komplett test av godsmottagning eller plockning.

Kontrollera hur skanningen fungerar efter omstart av appen och när en annan skärm får fokus. Om resultatet ändras ska app- och enhetssupportteamet hjälpa till att identifiera inställningarna som orsakar det. Dokumentera godkänt beteende tillsammans med konfigurationen.

Granska anslutningar och behörigheter

Ta reda på vilka konton, nätverksprofiler och behörigheter appen kräver. Testa med en representativ användare, inte bara på en administratörs enhet. Piloten ska visa upplevelsen för de medarbetare som ska använda appen.

Följ en slutförd uppgift till posten i affärssystemet eller WMS. Bekräfta hur appen visar en misslyckad överföring eller fördröjd uppdatering. Personalen behöver en supportad återställningsväg och ett tydligt sätt att skilja godkänt arbete från sådant som väntar.

Om arbetsflödet ska fungera offline testar du exakt de åtgärder medarbetarna behöver vid ett avbrott. Återanslut enligt överenskommen rutin och granska posterna. Utgå inte från att lokal åtkomst betyder att alla anslutna system redan har uppdaterats.

Skapa en kontrollerad granskningschecklista

Tabellen nedan är ett förslag på förberedelseunderlag. Den föreskriver ingen installationsmetod för operativsystem och garanterar inte stöd för en viss app. Ansvariga för enhet, nätverk och app bör enas om den föreslagna konfigurationen.

GranskningsområdeDokumentera förstGodkännandeunderlag
EnhetExakt modell och aktuell OS-buildSupportteamet bekräftar den föreslagna konfigurationen
AppVersion och arbetsuppgiftUppgiften slutförs korrekt
SkannarRelevanta enhetsinställningarFörväntad kod leder till rätt åtgärd
AnslutningKonto- och nätverkskonfigurationDet är tydligt vad som godkänts och väntar
ÄndringshanteringAnsvarig och omfattning av omtestEn andra enhet ger samma resultat

Hantera uppdateringar som ett supportbeslut

Zebras dokumentation om Android System Update hänvisar användare till Zebra Support and Downloads för paket. Låt behörigt supportteam bekräfta rätt paket, krav och återställningsplan för enheten.

Gör inte verksamhetspiloten till ett improviserat uppdateringstest. Kom överens om vem som godkänner ändringar, vilka inställningar som måste behållas och vilka arbetsuppgifter som ska testas igen. Spara en referenskonfiguration för jämförelse.

Ta med autentisering, skanning, utskrift där det används och synkronisering i regressionstestet. Att appen öppnas är bara ett resultat. Relevant godkännandeunderlag visar att avsett arbete fortfarande slutförs och att posterna förblir korrekta.

Jämför återanvändning och utbyte på rättvisa villkor

Granska den totala kostnaden för att behålla den föreslagna enhetsflottan: support, tillbehör, konfigurationsarbete, appändringar och eventuella driftstoppslösningar. Be partnern bekräfta fakta bakom jämförelsen i stället för att anta ett visst datum för produktlivscykeln.

Om ett byte övervägs ska ersättningsenheten testas med samma affärsscenarier. Jämför hantering, slutförande, korrigeringar och supportansvar i representativa arbetsuppgifter. Håll appproblemet åtskilt från hårdvaruvalet så att teamet förstår vad varje alternativ löser.

Planera utrullningen i en hanterbar grupp. Bekräfta att en andra enhet kan återskapa det godkända pilotresultatet innan ändringen utökas. Medarbetarna behöver en tydlig rapporteringsväg om deras inställningar eller beteende skiljer sig från referensen.

Så passar Raptool in

Raptool WMS och appar för handhållna skannrar ger användbara affärsscenarier för granskningen, som godsmottagning, plockning, förflyttningar och inventering. Definiera appkraven utifrån de arbetsuppgifter teamet vill förbättra.

Be Raptool verifiera Client, skanning, behörigheter och anslutet arbetsflöde på exakt OS-build för MC2200. Historisk Android-dokumentation bekräftar inte i sig appkompatibilitet för en viss modell. Raptool levererar programvara; ansvar för hårdvara och enhetssupport avtalas med partner.

Vanliga frågor

Dokumenterar Zebra MC2200 med Android 11?

Ja. Zebra publicerar en produktreferensguide för MC2200/MC2700 med Android 11.

Inte i sig. Bekräfta aktuella supportalternativ och godkänd väg för exakt enhet med Zebra och hårdvarupartnern.

Bör vi uppdatera innan appen testas?

Låt ansvariga supportteam först enas om föreslagen konfiguration och testplan. Ändra inte flera variabler utan en dokumenterad utgångspunkt.

Vad bör ingå i granskningen?

Kontrollera modell, OS-build, appversion, skannerns beteende, behörigheter, anslutningar och slutliga affärsposter.

Kan Raptool-kompatibilitet härledas enbart från Android?

Nej. Validera Client och hela arbetsuppgiften på exakt enhet och OS-build.

Taggar

Vill du se hur det här kan fungera på ditt lager? Boka en demo så guidar vi dig igenom det.

Boka en demo

Mer från Raptool-bloggen

Se alla inlägg →

v2.0.351