Översikt
När du väl bestämt dig för att skanna i stället för att skriva ned saker kommer nästa fråga snabbt: vilken enhet? Alla har redan en smartphone och en robust skanner kostar flera gånger mer. Båda kan köra samma mobil lagerhanteringsapp och skanna samma streckkoder. Skillnaden märks efter några månaders verkligt arbete: tappade enheter, urladdade batterier, långsamma skanningar och behov av ersättningsenheter. Här jämförs alternativen, förklaras vad robust egentligen innebär och ges hjälp att välja rätt blandning för lager, butik eller fältteam.
Det här fungerar en smartphone bra för
En modern smartphonekamera kan läsa de flesta streckkoder och QR-koder. Personalen vet redan hur den används, den är billig att köpa och får plats i fickan. För ett litet förråd, några leveranser om dagen, en chef som kontrollerar lager eller en chaufför som bekräftar en leverans räcker en telefon ofta långt. Det är också enklast att komma igång: installera appen, skanna några hyllor och känn efter innan du köper särskild hårdvara.
När smartphones får problem
Problemen uppstår när skanning blir själva jobbet. Kameraskanning kräver att koden är centrerad och i fokus, vilket gör den långsammare vid långa plocklistor, skadade etiketter eller koder högt upp på hyllan. Telefoner är inte byggda för att tappas på betong flera gånger i veckan, batteriet räcker sällan ett helt långt skift med ständig skanning och pekskärmar är svåra att använda med handskar eller i kylrum. Konsumentmodeller byts också ut snabbt, så telefonen du standardiserar på i dag kan vara svår att köpa som reserv nästa år.
Vad som gör en enhet robust
Robust betyder mer än ett tjockt fodral. En handdator från tillverkare som Zebra, Honeywell, Datalogic eller Newland är byggd för skanning hela dagen:
- En dedikerad skannermotor som läser skadade, små eller avlägsna streckkoder på bråkdelen av en sekund
- Fall- och tumlingstester så att enheten klarar upprepade fall mot hårda golv
- Tätning mot damm och vatten: IP65 betyder dammtät och skyddad mot vattenstrålar; IP67 ger dessutom skydd vid kortvarig nedsänkning
- Batterier som räcker ett helt skift och ofta kan bytas utan att enheten stängs av
- Fysiska knappar och skärmar som fungerar med handskar, i solljus och kyla
- Längre tillgänglighet och längre programvarusupport än för konsumenttelefoner
Googles Android Enterprise Recommended-program för robusta enheter ger en användbar grundnivå: minst IP54-tätning, ett erkänt falltest och säkerhetsuppdateringar minst var 90:e dag.
Alternativen däremellan
Valet står inte bara mellan telefon och robust handdator. Det finns bra mellanlägen:
- Telefon med skannerhållare: ett påklippsfodral med riktig skannermotor och extra batteri
- Robust telefon: lika stor som en telefon men tätad, falltestad och ofta med inbyggd skanner
- Robust handdator: den klassiska lagerenheten med skannermotor, knappsats och avtryckare
- Bärbar skanner eller ringskanner: en skanner på fingret och en liten skärm på handleden, så att båda händerna är fria
- Fordonsmonterad dator: robust skärm på en gaffeltruck för förare
Pris jämfört med totalkostnad
En robust enhet kostar mer att köpa, men inköpspriset är bara en del av kostnaden. Trasiga skärmar, ersättningar, förlorat arbete medan en enhet är ur funktion och IT:s tid för att konfigurera nya telefoner summeras. En studie från VDC Research 2015, beställd av den robusta telefontillverkaren Kyocera, fann att enheter utan robust konstruktion gick sönder mer än tre gånger så ofta i företagsanvändning och att varje fel kostade 170 till 200 minuter i förlorad arbetstid och support. Studien uppskattade att den totala ägandekostnaden för robusta enheter i genomsnitt var 46 procent lägre. Dina siffror beror på hur hårt enheterna används, men mönstret är värt att testa på ditt eget lagergolv.
Jämförelse sida vid sida
| Smartphone | Robust handdator | |
|---|---|---|
| Inköpspris | Lågt | Högre |
| Skanningshastighet | Bra för enstaka skanningar | Snabb hela dagen, även på skadade koder |
| Tålighet | Behöver fodral, går sönder vid upprepade fall | Byggd för fall, damm och vatten |
| Battery | Tar ofta slut under långa skift | Räcker ett skift och kan ofta bytas |
| Handskar, kyla, solljus | Svårt | Utformad för det |
| Modellens livslängd | Ersätts snabbt av nya modeller | Säljs och stöds under längre tid |
| Passar bäst för | Lätt användning, chefer, chaufförer och uppstart | Plockning, godsmottagning och inventering hela dagen |
Så väljer du
- Räkna skanningarna: om någon skannar mer än en timme om dagen, testa en enhet med riktig skannermotor
- Titta på miljön: kylrum, utomhusgårdar och dammiga golv kräver tätade, falltestade enheter
- Se vad händerna gör: om personal lyfter och bär under plockning sparar en bärbar skanner tid
- Blanda enheter: robusta handdatorer på lagergolvet, telefoner för chefer, chaufförer och tillfälliga användare
- Testa med era egna streckkoder, i era egna gångar, ett helt skift innan ni köper många
- Planera för reservdelar, laddare och ett sätt att konfigurera och låsa enheterna centralt
Så hjälper Raptool
Med Raptool behöver du inte välja en enda enhet för alla. Raptool Client är en inbyggd app för Android, iOS, Windows och Mac, så samma app fungerar på smartphone, surfplatta eller robust skanner och ni kan blanda dem på samma lagergolv. Personalen kan skanna med kameran på valfri Android- eller iOS-telefon eller med en robust skanner. Raptool är partner till Zebra Technologies och rekommenderar Zebra-handdatorer för lagergolvet. Appen fungerar också med enheter från Honeywell, Datalogic och Newland, inklusive Honeywell-enheter som bärs på kroppen för röststyrd plockning med fria händer. Raptool Client har full åtkomst till streckkodsläsare, kameror, RFID-läsare samt etikett- och kvittoskrivare och fortsätter fungera offline när nätverket försvinner. Ni kan alltså börja med telefoner och gå över till robusta enheter där siffrorna visar att det lönar sig, utan att byta app.
Viktigaste slutsatserna
- Smartphones är en bra och billig start för lätt och sporadisk skanning
- Skanning hela dagen, fall, kyla och handskar är situationer där robusta enheter lönar sig
- Räkna på totalkostnaden, inklusive fel och förlorad arbetstid, inte bara inköpspriset
- Telefoner med skannerhållare, robusta telefoner och bärbara skannrar fyller mellanrummet mellan alternativen
- De flesta arbetsplatser använder en blandning, så välj programvara som fungerar på alla
Vanliga frågor
Kan en smartphone ersätta en streckkodsläsare?
Vid lätt användning, ja. En telefonkamera läser de flesta streckkoder och QR-koder tillräckligt bra för sporadisk skanning. För skanning hela dagen är en enhet med dedikerad skannermotor snabbare, läser skadade koder bättre och håller längre.
Vad betyder IP65 och IP67?
IP-klassningarna kommer från standarden IEC 60529. Den första siffran anger skydd mot damm och den andra mot vatten. IP65 betyder dammtät och skyddad mot vattenstrålar. IP67 betyder dammtät och skyddad mot kortvarig nedsänkning i vatten.
Är robusta enheter värda den extra kostnaden?
Ofta när enheterna används hela dagen. En VDC Research-studie från 2015 för Kyocera fann att enheter utan robust konstruktion gick sönder mer än tre gånger så ofta i företagsanvändning och uppskattade en lägre total ägandekostnad för robusta enheter. Testa på ditt eget lagergolv för att se hur siffrorna ser ut hos dig.
Vad är en skannerhållare?
En skannerhållare är ett fodral som fästs på en smartphone och lägger till en dedikerad streckkodsläsare, en avtryckarknapp och ofta ett extra batteri. Den gör telefonen till en snabbare skanner utan att du behöver köpa en fullstor robust enhet.
Kan jag blanda telefoner och robusta skannrar?
Ja, om programvaran fungerar på båda. Många företag använder robusta handdatorer för plockning och godsmottagning samt telefoner eller surfplattor för chefer, chaufförer och tillfälliga uppgifter.
Källor: ”Survey finds mobile-device failures are costing businesses”, VDC Research-studie för Kyocera, via Construction Business Owner (2015); Krav för Android Enterprise Recommended; ”IP protection degree (IEC 60529) explained”, EEP.
Taggar
Osäker på vilka enheter som passar teamet? Boka en demo så visar vi Raptool på telefoner och robusta skannrar sida vid sida.
Boka en demo
