Scegli l’hardware in base all’attività
Un iPad inserito in un supporto sicuro può essere un buon punto di partenza per la registrazione dei visitatori. Un pannello Android commerciale offre più opzioni di installazione e periferiche. Conviene valutare un chiosco Windows quando il progetto richiede driver Windows consolidati o più dispositivi cablati. La scelta giusta dipende dall’intero flusso di lavoro, dallo spazio e dal team di assistenza.
La pagina kiosk di Raptool elenca il supporto per Windows, Android e iOS. La pagina sulla gestione dei visitatori descrive l’accesso tramite QR, le notifiche all’host e i badge stampati o digitali. Il supporto della piattaforma non certifica ogni modello hardware, scanner, terminale di pagamento o stampante menzionati in questa guida. Prima dell’acquisto, conferma la configurazione scelta con Raptool.
Le specifiche provengono dai produttori collegati. Le valutazioni di idoneità sono nostre, non risultati di test di laboratorio. Le foto dei prodotti possono mostrare accessori opzionali.
iPadOS, Android o Windows?
| Piattaforma | Vantaggi | Svantaggi / verifiche | Un buon punto di partenza |
|---|---|---|---|
| iPadOS | Interfaccia tablet coerente, fotocamere integrate e ampia scelta di supporti sicuri. Apple supporta la modalità supervisionata Single App Mode. | Supporto, alimentazione e periferiche sono scelte separate. Convalida gli accessori USB-C e le integrazioni per badge e pagamenti. Pianifica la gestione della batteria e della ricarica. | Registrazione visitatori, accoglienza alberghiera assistita e ricerca compatta dei prodotti. |
| Android | I pannelli commerciali offrono varie dimensioni dello schermo, montaggio VESA e, su alcuni dispositivi, PoE o periferiche collegate. La modalità di blocco app per dispositivi dedicati consente di controllare l’accesso alle applicazioni. | Immagine del sistema operativo, aggiornamenti di sicurezza, servizi Google e gestione variano in base al produttore e allo SKU. Tablet consumer e pannelli commerciali offrono condizioni di supporto diverse. | Terminali fissi alla reception, ricerca di prodotti tramite codice a barre e schermi self-service più grandi. |
| Windows | Ampio ecosistema di driver e sistemi commerciali con interfacce USB, seriali e di rete. Utile quando il progetto richiede più accessori cablati. | Verifica edizione, licenze, criteri di aggiornamento, ripristino e supporto dei driver. La configurazione di blocco deve essere adatta al tipo di applicazione. | Transazioni alberghiere, stampa di badge visitatori e chioschi nei negozi con numerose periferiche. |
Per i dettagli dell’implementazione, consulta Apple Single App Mode, modalità lock task di Android e opzioni di configurazione kiosk di Microsoft. Per un’applicazione desktop Windows, valuta la shell o l’esperienza con restrizioni appropriata invece di presumere che tutte le app possano usare Assigned Access.
Un pannello Android commerciale è un acquisto diverso da un tablet
Chiedi quale versione di Android viene fornita, quando terminano gli aggiornamenti di sicurezza, se è disponibile la gestione remota, come funzionano alimentazione e riavvio automatico e quali interfacce hanno gli accessori. PoE consente a un’installazione Ethernet adeguata di trasportare insieme alimentazione e dati; verifica lo standard richiesto, la potenza disponibile dello switch e gli eventuali adattatori. Uno schermo più grande è utile solo se il contenuto resta leggibile e raggiungibile.
Tre modi per montare un iPad
Supporto da banco: tieni il visitatore vicino al personale
Un supporto da banco è adatto a una reception dove qualcuno può aiutare in caso di registrazione non riuscita. Il supporto da scrivania con custodia di sicurezza Bouncepad fa passare internamente il cavo di alimentazione. Verifica l’adattamento esatto al tablet e all’apertura della fotocamera, poi lascia spazio per l’eventuale stampante di badge o lettore esterno. Il supporto non include l’iPad, a meno che il venditore non lo specifichi espressamente nel pacchetto.
Supporto a parete: libera il banco
Il supporto OnWall di Heckler è compatibile con i modelli di iPad di 10ª e 11ª generazione e dispone di uno spazio nascosto per l’adattatore. È utile accanto alla reception o all’ingresso, purché lo schermo resti raggiungibile. Il passaggio dei cavi, l’idoneità della parete e l’accesso per la manutenzione devono rientrare nel piano di installazione.
Supporto da pavimento: rendi visibile il punto di registrazione
Il supporto da pavimento Compulocks BrandMe assegna al tablet una posizione dedicata e include un pannello per il marchio o le istruzioni. È adatto a una hall senza banco idoneo. Includi nel preventivo lo spazio a pavimento, l’ancoraggio, la protezione dei cavi e la custodia corretta. Posizionalo in modo che i clienti possano usarlo senza ostacolare il passaggio.
Come riferimento per l’iPad, Apple indica iPad A16 con schermo della classe 11 pollici, chip A16 e USB-C. Quando scegli una custodia, verifica il numero esatto del modello, soprattutto se la foto di un supporto mostra una generazione diversa di iPad.
Adatta la configurazione ai flussi di hotel, negozi e visitatori
Check-in in hotel
Un iPad montato può essere adatto alla registrazione degli ospiti quando il personale della reception completa i passaggi rimanenti. Dopo aver testato le integrazioni, un chiosco Windows o un pannello Android commerciale può essere adatto a un flusso più ampio con lettori esterni o stampa.
Mappa separatamente la ricerca della prenotazione, la verifica dell’identità, il pagamento e la consegna della chiave della camera. Le connessioni PMS, i dispositivi per l’identificazione e i programmatori di chiavi richiedono una convalida esplicita; un touchscreen elegante non automatizza da solo il check-in in hotel.
Ricerca prodotti e transazioni
Un pannello Android compatto o un iPad montato può fornire informazioni sui prodotti e verificare i prezzi tramite codice a barre. Un pannello Elo più grande offre più spazio per un catalogo ad assortimento esteso.
Il pagamento comporta requisiti diversi: integrazione di pagamento approvata, gestione degli scontrini, scansione, supervisione e ripristino dopo una transazione non riuscita. Prova l’accessorio esatto e la configurazione di pagamento regionale.
Registrazione e badge
Un supporto da banco per iPad è una soluzione pratica per una reception supervisionata. Un pannello PoE può semplificare un’installazione fissa a parete. Windows è un’opzione quando la scelta dipende dai driver della stampante per badge o da altre periferiche esistenti.
Prova l’accesso tramite QR, la visibilità della fotocamera, la notifica all’host e la stampa nella posizione installata. Valuta se un badge digitale elimina la necessità di una stampante in quello specifico flusso per visitatori.
Sono raccomandazioni sui flussi di lavoro. Non implicano che Raptool abbia certificato un modello elencato né che sia inclusa una specifica integrazione alberghiera o di pagamento.
Confronta il costo totale su tre anni
Confronta i sistemi completi con gli stessi criteri: schermo o tablet, custodia, supporto, alimentazione, rete, scanner, stampante, dispositivi di pagamento, software, installazione e assistenza. Includi i canoni di gestione remota, le modalità di sostituzione e il costo degli interventi del personale in caso di guasti.
Confronto illustrativo: un’installazione tablet e supporto da €900 più €15/mese di gestione costa €1,440 in tre anni. Una configurazione commerciale da €1,500 più €10/mese di gestione costa €1,860. Se la prima richiede otto ulteriori interventi di assistenza da €75 ciascuno, il totale sale a €2,040. Sono importi ipotetici, non prezzi di prodotti né risultati misurati di affidabilità.
Chiedi a ogni fornitore un preventivo dettagliato, le date di fine supporto del sistema operativo e della sicurezza e un piano di sostituzione. Il prezzo del solo schermo non è confrontabile con un’offerta kiosk che include supporto, scanner e stampante.
Prova un chiosco completo prima di ordinarne molti
Esegui il flusso Raptool effettivo con la versione del sistema operativo prevista e gli accessori scelti. Includi un codice a barre illeggibile, un errore di stampa, un’interruzione di rete e un riavvio. Verifica accessibilità, portata dello schermo e privacy dei clienti nella posizione installata. Usa i risultati per approvare la configurazione e documentarne la procedura di ripristino.
Tag
Progetta il chiosco in base al percorso dell’ospite o del cliente. Discuti il flusso e l’hardware con Raptool.
Scopri i chioschi RaptoolDati tecnici e informazioni dei produttori
Espandi qui un modello oppure apri la scheda prodotto qui sopra. Al momento dell’ordine, specifica sempre il codice articolo e il sistema operativo installato.
iPad + Bouncepad Desk · iPadOS
iPadOS
iPad + Bouncepad Desk
Apple + Bouncepad · Sito del produttore
Apple fornisce l’iPad; Bouncepad fornisce custodie e sistemi di montaggio con blocco di sicurezza per tablet.
| Tablet | iPad (A16), classe 11 pollici |
|---|---|
| Chip / display | A16; 2360 × 1640 |
| Connessione | USB-C; Wi-Fi; modello cellulare opzionale |
| Supporto | Supporto da scrivania con blocco di sicurezza; cavo instradato all’interno |
| Incluso | Supporto e tablet si acquistano separatamente |
Vantaggio
Configurazione ordinata per una reception supervisionata o un punto informativo in negozio.
Compromesso
Occupa spazio sul banco; occorre pianificare i collegamenti di stampante e scanner.
Usi possibili: Accoglienza visitatori; registrazione alberghiera assistita; ricerca prodotti in negozio.
Verifica prima dell’ordine: Scegli la custodia giusta per il modello esatto di iPad e prova la ricarica con tutti gli accessori collegati.
Pagina prodotto del produttore · Fonte delle specifiche
Ricerca verificata il 14 ottobre 2026. Le foto possono mostrare un’altra opzione di custodia o accessori opzionali. La compatibilità con Raptool richiede la verifica della configurazione.
iPad + Heckler OnWall · iPadOS
iPadOS
iPad + Heckler OnWall
Apple + Heckler · Sito del produttore
Apple fornisce l’iPad; Heckler fornisce il supporto in acciaio e i relativi accessori di installazione.
| Tablet | Custodia per iPad di 10ª / 11ª generazione |
|---|---|
| Materiale | Acciaio verniciato a polvere |
| Supporto | Installazione a filo parete; spazio nascosto per l’adattatore |
| Garanzia | Supporto: 2 anni |
| Incluso | iPad e adattatore di alimentazione/rete acquistati separatamente |
Vantaggio
Libera il banco e offre allo schermo una posizione fissa e ben visibile.
Compromesso
Le opere a parete e il passaggio dei cavi fanno parte dell’installazione; una volta montato, è meno facile da spostare.
Usi possibili: Accoglienza visitatori; informazioni nella hall dell’hotel; ricerca compatta dei prodotti in negozio.
Verifica prima dell’ordine: Verifica altezza di montaggio, modello di iPad e compatibilità dell’adattatore di alimentazione/rete prima dell’ordine.
Pagina prodotto del produttore · Fonte delle specifiche
Ricerca verificata il 14 ottobre 2026. Le foto possono mostrare un’altra opzione di custodia o accessori opzionali. La compatibilità con Raptool richiede la verifica della configurazione.
iPad + Compulocks BrandMe · iPadOS
iPadOS
iPad + Compulocks BrandMe
Apple + Compulocks / Maclocks · Sito del produttore
Apple fornisce l’iPad; Compulocks, che usa anche il marchio Maclocks per i prodotti Apple, fornisce custodie e supporti di sicurezza.
| Tablet | Le opzioni di custodia includono iPad 10ª generazione / A16 |
|---|---|
| Supporto | Supporto da pavimento con pannello personalizzabile con il marchio |
| Orientamento | Verticale / orizzontale; dipende dalla custodia |
| Accessori | Vassoi, accessori di stabilizzazione e rotazione opzionali |
| Incluso | Scegli supporto e custodia corretta; tablet separato |
Vantaggio
Crea un punto di registrazione ben visibile senza bisogno di un banco reception.
Compromesso
Richiede spazio a pavimento e un instradamento sicuro dell’alimentazione; custodia e accessori si scelgono separatamente.
Usi possibili: Punto di accoglienza in hotel; hall visitatori; informazioni in negozio.
Verifica prima dell’ordine: Conferma SKU della custodia esatta, fissaggio della base e compatibilità del vassoio stampante selezionato con il dispositivo.
Pagina prodotto del produttore · Fonte delle specifiche
Ricerca verificata il 14 ottobre 2026. Le foto possono mostrare un’altra opzione di custodia o accessori opzionali. La compatibilità con Raptool richiede la verifica della configurazione.
Elo I-Series 5, 15-inch · Android
Android
Elo I-Series 5, 15-inch
Elo Touch Solutions · Sito del produttore
Elo Touch Solutions fornisce computer touch con diverse configurazioni e periferiche.
Elo Touch Solutions fornisce computer touch commerciali e opzioni di periferiche collegate.
Elo Touch Solutions fornisce computer touch commerciali e opzioni di periferiche collegate.
| Display | 15,6 pollici; 1920 × 1080 |
|---|---|
| Processore | Qualcomm Snapdragon QCS6490 |
| Memoria / archiviazione | 8 GB / 64 GB |
| Sistema operativo | Android 14; gli aggiornamenti dipendono dal programma Elo |
| Integrazione | Accessori Edge Connect; Wi-Fi; PoE opzionale |
Vantaggio
Un all-in-one commerciale con spazio per periferiche kiosk integrate.
Compromesso
Supporto, scanner e altre periferiche aumentano il costo del sistema.
Usi possibili: Ricerca prodotti/ordini in negozio; registrazione visitatori; registrazione alberghiera.
Verifica prima dell’ordine: Verifica immagine del sistema operativo, gestione del dispositivo, accessori e flusso Raptool esatto.
Pagina prodotto del produttore · Fonte delle specifiche
Ricerca verificata il 14 ottobre 2026. Le foto possono mostrare un’altra opzione di custodia o accessori opzionali. La compatibilità con Raptool richiede la verifica della configurazione.
Elo I-Series 5, 22-inch · Android
Android
Elo I-Series 5, 22-inch
Elo Touch Solutions · Sito del produttore
Elo Touch Solutions fornisce computer touch con diverse configurazioni e periferiche.
Elo Touch Solutions fornisce computer touch commerciali e opzioni di periferiche collegate.
Elo Touch Solutions fornisce computer touch commerciali e opzioni di periferiche collegate.
| Display | Diagonale di 21,5 pollici; 1920 × 1080 |
|---|---|
| Processore | Qualcomm Snapdragon QCS6490 |
| Memoria / archiviazione | 8 GB / 64 GB |
| Sistema operativo | Android 14; percorso di aggiornamento legato all’abbonamento |
| Touch | PCAP; touch a 10 punti |
Vantaggio
Un’interfaccia più grande può facilitare la consultazione dei prodotti e i flussi visibili nella hall.
Compromesso
Occupa più spazio di un pannello compatto; montaggio e portata richiedono attenzione.
Usi possibili: Assortimento esteso; chiosco visitatori più grande; hall di hotel.
Verifica prima dell’ordine: Prova altezza e portata dello schermo; conferma SKU attuale, supporto e condizioni del supporto del sistema operativo.
Pagina prodotto del produttore · Fonte delle specifiche
Ricerca verificata il 14 ottobre 2026. Le foto possono mostrare un’altra opzione di custodia o accessori opzionali. La compatibilità con Raptool richiede la verifica della configurazione.
ProDVX APPC-10XP R23 · Android
Android
ProDVX APPC-10XP R23
ProDVX · Sito del produttore
ProDVX fornisce computer a pannello integrati per installazioni interattive fisse.
| Variante | R23-7221; codice articolo 5010610 |
|---|---|
| Display | 10,1 pollici; 1280 × 800 |
| Processore | Rockchip RK3568; Cortex-A55 quad-core |
| Memoria / archiviazione | 4 GB / 16 GB |
| Sistema operativo / alimentazione | Android 12 nella scheda citata; PoE+ |
| Supporto | VESA 75; periferiche opzionali via USB / PoGo |
Vantaggio
Pannello compatto con possibilità di alimentazione e rete tramite un solo cavo per installazioni fisse.
Compromesso
Lo schermo più piccolo e la versione del sistema operativo dichiarata meno recente richiedono una verifica del ciclo di vita.
Usi possibili: Registrazione visitatori; verifica prezzi; reception fissa.
Verifica prima dell’ordine: Conferma disponibilità attuale e supporto di sicurezza: il confronto si basa sulla scheda R23 specificata, non su un altro modello APPC.
Pagina prodotto del produttore · Fonte delle specifiche
Ricerca verificata il 14 ottobre 2026. Le foto possono mostrare un’altra opzione di custodia o accessori opzionali. La compatibilità con Raptool richiede la verifica della configurazione.
iiyama ProLite TW1023ASC-B3P · Android
Android
iiyama ProLite TW1023ASC-B3P
iiyama · Sito del produttore
iiyama fornisce display professionali e pannelli touch Android, inclusa la gamma ProLite.
| Display | 10,1 pollici IPS; 1280 × 800 |
|---|---|
| Processore | Rockchip RK3568; A55 quad-core |
| Memoria / archiviazione | 4 GB / 32 GB eMMC |
| Sistema operativo | La pagina globale attuale del prodotto indica Android 16 |
| Connessioni | PoE (802.3at); USB; Wi-Fi; Bluetooth |
| Reception | Fotocamera da 5 MP; microfono; altoparlanti |
Vantaggio
Pannello compatto che combina touch, fotocamera e opzioni di installazione cablata.
Compromesso
L’interfaccia da 10,1 pollici offre meno spazio per moduli estesi o griglie di confronto.
Usi possibili: Accoglienza visitatori; punto informativo; verifica prezzi.
Verifica prima dell’ordine: I manuali precedenti indicano Android 13. Conferma firmware fornito e supporto agli aggiornamenti per l’unità B3P esatta.
Pagina prodotto del produttore ·
Ricerca verificata il 14 ottobre 2026. Le foto possono mostrare un’altra opzione di custodia o accessori opzionali. La compatibilità con Raptool richiede la verifica della configurazione.
Samsung KMC-W, 24-inch i5 · Windows
Windows
Samsung KMC-W, 24-inch i5
Samsung · Sito del produttore
Samsung fornisce display e sistemi kiosk commerciali; questa guida seleziona la variante Windows.
| SKU | LH24KMC5BGCXEN |
|---|---|
| Display | Classe 24 pollici; Full HD |
| Elaborazione | Variante Intel Core i5 di 11ª generazione |
| Sistema operativo | Windows 10 IoT Enterprise indicato per questo SKU |
| Installazione | Configurazione da banco, parete o pavimento |
| Periferiche | Configurazione modulare per pagamento/stampante |
| Ciclo di lavoro pubblicato | 16 ore/giorno, 7 giorni/settimana; verifica per una hall operativa 24 ore al giorno |
Vantaggio
Formato kiosk progettato attorno a hardware per transazioni e a uno schermo ampio.
Compromesso
Ciclo di vita di Windows, accessori regionali e integrazione dei pagamenti da verificare.
Usi possibili: Transazioni in negozio; kiosk per transazioni alberghiere.
Verifica prima dell’ordine: Scegli la versione Windows di KMC-W, non il modello Tizen, e verifica manutenzione del sistema operativo e configurazione approvata dal fornitore di pagamenti.
Pagina prodotto del produttore ·
Ricerca verificata il 14 ottobre 2026. Le foto possono mostrare un’altra opzione di custodia o accessori opzionali. La compatibilità con Raptool richiede la verifica della configurazione.
Elo I-Series 3 Intel, 22-inch · Windows
Windows
Elo I-Series 3 Intel, 22-inch
Elo Touch Solutions · Sito del produttore
Elo Touch Solutions fornisce computer touch con diverse configurazioni e periferiche.
Elo Touch Solutions fornisce computer touch commerciali e opzioni di periferiche collegate.
Elo Touch Solutions fornisce computer touch commerciali e opzioni di periferiche collegate.
| Display | Classe 21,5 pollici; Full HD |
|---|---|
| Opzioni del sistema operativo | Windows 10 / 11 IoT Enterprise LTSC; dipende dallo SKU |
| Elaborazione | Configurazioni Celeron / Core; specifica lo SKU |
| Connessioni | Gigabit LAN; USB-C; USB 3.0; seriale |
| Opzioni di supporto | Porte USB alimentate / cassetto portadenaro sulle varianti con supporto |
Vantaggio
L’ampia connettività è utile se la configurazione include più periferiche cablate.
Compromesso
Le opzioni di configurazione rendono più difficile confrontare i preventivi; le varianti del supporto differiscono.
Usi possibili: Accettazione alberghiera con periferiche; stampa di badge visitatori; negozi al dettaglio.
Verifica prima dell’ordine: Ordina indicando il codice articolo, non solo il nome della famiglia. Conferma il driver richiesto e l’integrazione dei pagamenti o del programmatore di chiavi.
Pagina prodotto del produttore ·
Ricerca verificata il 14 ottobre 2026. Le foto possono mostrare un’altra opzione di custodia o accessori opzionali. La compatibilità con Raptool richiede la verifica della configurazione.
Advantech UTC-515J · Windows
Windows
Advantech UTC-515J
Advantech · Sito del produttore
Advantech fornisce prodotti di elaborazione embedded e industriale, inclusa la gamma di computer touch UTC.
| Display | 15,6 pollici; variante HD o FHD |
|---|---|
| Processore | Intel Celeron J6412 |
| Memoria | 4 GB DDR4 indicati; dipende dalla configurazione |
| Sistema operativo | Opzioni Windows 10 / 11 IoT Enterprise |
| Supporto | VESA 100 × 100; scanalature laterali per periferiche |
| Touch | Varianti PCAP / resistive: specifica il codice articolo |
Vantaggio
Computer a pannello con opzioni di montaggio e periferiche per un chiosco fisso.
Compromesso
Richiede un’attenta selezione di touch, archiviazione, sistema operativo e configurazione delle periferiche.
Usi possibili: Punto servizi in hotel; badge visitatori; chiosco fisso per negozi.
Verifica prima dell’ordine: Richiedi la distinta base completa e aggiornata (BOM) e conferma il ciclo di vita. Non sostituire con una generazione UTC-515 precedente dal nome simile.
Pagina prodotto del produttore ·
Ricerca verificata il 14 ottobre 2026. Le foto possono mostrare un’altra opzione di custodia o accessori opzionali. La compatibilità con Raptool richiede la verifica della configurazione.
Risposte alle domande sull’hardware per chioschi
Quale sistema operativo è più adatto a un chiosco Raptool?
Scegli in base al flusso di lavoro. iPadOS può essere adatto a un semplice tablet reception montato; un pannello Android commerciale offre opzioni dedicate di installazione e periferiche; Windows può essere adatto quando servono driver specifici o più periferiche cablate. Conferma l’intera configurazione con Raptool.
Si può usare un iPad per il check-in in hotel?
Può essere un candidato per la registrazione degli ospiti o per un flusso assistito. Integrazione PMS, verifica dell’identità, pagamenti e consegna delle chiavi della camera richiedono controlli separati. Non presumere che queste funzioni siano supportate solo perché si usa un iPad o un supporto.
Raptool supporta anche Android e Windows oltre all’iPad?
Le pagine Raptool dedicate ai chioschi e alla gestione dei visitatori elencano iOS, Android e Windows. Questa dichiarazione sulle piattaforme non certifica ogni dispositivo, immagine del sistema operativo, stampante o accessorio di pagamento.
Il supporto o la custodia sono inclusi con il tablet?
Di solito tablet e hardware di montaggio sono prodotti separati. Prima di confrontare i preventivi, verifica il pacchetto esatto del fornitore, il numero di modello e gli accessori.
Cosa rappresentano i dieci prodotti dello slider?
Tre configurazioni di montaggio per iPad, quattro pannelli Android e tre sistemi Windows. Le prime tre usano lo stesso modello di iPad con opzioni di installazione diverse; non sono tre tablet diversi.
