Faites parvenir la commande de la boutique en ligne à la personne qui la prépare
Une commande Shopify ou WooCommerce doit avoir une destination clairement définie avant que quelqu’un commence à prélever les produits. Elle peut rejoindre la file d’expédition de l’entrepôt, la file de retrait en magasin ou la file de préparation pour expédition depuis un magasin. Un flux mobile Raptool WMS configuré peut transmettre cette affectation au préparateur, afficher les articles et quantités requis et valider la tâche par lecture de codes-barres.
Raptool WMS documente des applications natives Android, iOS, Windows et Mac, la lecture de codes-barres et des flux d’entrepôt configurables. Sa page d’intégration décrit la connexion de systèmes par services web, SQL, JSON et échange de fichiers. Ce guide présente un flux à configurer avec Raptool ; vérifiez quel connecteur de boutique en ligne est disponible ainsi que les champs exacts et les mises à jour de statut dans votre installation.
Recherche vérifiée le 14 octobre 2026. Les fonctionnalités des plateformes s’appuient sur les sources ci-dessous ; les exemples décrivent un flux connecté proposé, et non un déploiement Shopify/Raptool testé. Les photos illustrent des tâches en entrepôt et en magasin. L’image de l’appareil Raptool provient de sa page WMS publiée.
Shopify, WooCommerce et quatre autres options de boutique en ligne
La boutique en ligne reçoit la commande et le choix de livraison du client. Le WMS organise le travail physique. Comparez la manière dont chaque plateforme représente les emplacements, le stock et les états d’achèvement, car ces informations doivent suivre la commande.
| Plateforme | Méthode de retrait documentée | Points à vérifier pour la préparation mobile |
|---|---|---|
| Shopify | Retrait configuré par emplacement ; gestion des stocks et emplacements documentée. | Emplacement affecté, commandes fractionnées, préparation pour retrait et mises à jour du retrait. |
| WooCommerce | Local Pickup de Checkout Blocks avec des emplacements configurés ; l’ancienne méthode de retrait fonctionne autrement. | Type de paiement, extensions pour les stocks par emplacement et états choisis « prêt »/« retiré ». |
| BigCommerce | Flux d’intégration BOPIS documenté avec un emplacement de retrait sélectionné. | Implémentation de la boutique en ligne, données de consignation et interfaces nécessaires. |
| Adobe Commerce | Livraison en magasin à l’aide de sources de stock configurées. | Correspondance entre sources et emplacements, édition/version exacte. Vérifiez séparément Magento Open Source. |
| PrestaShop | Transporteur In-store Pickup dans l’aide officielle. | Stock par emplacement, routage et confirmation du retrait au-delà de la méthode de livraison. |
| Shopware 6 | Extensions tierces de retrait, comme StorePickup. | Configuration de l’extension et états distincts pour la commande, le paiement et la livraison. |
Ouvrez les fiches des plateformes pour consulter la documentation pertinente et les vérifications de configuration. Cette sélection compare les flux des plateformes ; elle ne prétend pas que chacune dispose d’une intégration Raptool préconfigurée.
Une approche de préparation mobile, trois résultats
Sélectionnez un parcours pour voir le travail qu’il implique. Ces illustrations représentent des flux de travail ; les états et contrôles doivent être configurés dans les systèmes connectés.
Prélevez, emballez et remettez au transporteur
- Importez la commande admissible et l’entrepôt qui lui est affecté.
- Créez une tâche de prélèvement par emplacement avec les variantes et les quantités.
- Scannez l’article et l’emplacement requis ; enregistrez les ruptures comme des exceptions.
- Confirmez les articles prélevés au poste d’emballage et produisez les documents d’expédition convenus.
- Renvoyez la confirmation d’expédition et le suivi par l’intégration.
« Prélevé » est une étape interne ; « expédié » correspond à l’événement de départ convenu.
Préparez, mettez de côté et attendez le client
- Conservez dans la commande le magasin de retrait choisi par le client.
- Réservez le stock requis selon les règles convenues.
- Prélevez et vérifiez les articles en magasin avec l’application mobile.
- Placez la commande complète dans un espace de retrait identifié et signalez qu’elle est prête.
- Vérifiez la référence de retrait et enregistrez séparément la remise au client.
Prêt à retirer et retiré sont deux événements distincts.
Utilisez le magasin comme emplacement de préparation
- Affectez la commande à un magasin admissible disposant du stock et de la capacité d’expédition nécessaires.
- Créez pour l’équipe du magasin sa propre file de prélèvement et d’expédition.
- Prélevez en rayon ou en réserve et confirmez les quantités.
- Emballez la commande au point d’expédition du magasin et créez l’étiquette avec la bonne origine.
- Enregistrez la remise au transporteur et renvoyez les informations d’expédition et de suivi.
La préparation en magasin nécessite un espace d’emballage, un service de transport et un horaire d’enlèvement fiable.
D’une commande Shopify à une tâche de prélèvement Raptool
1. Conservez l’emplacement affecté
La documentation de Shopify sur les expéditions par emplacement explique comment le stock et le routage influencent l’affectation. Une commande complète peut être affectée à un emplacement ou répartie entre plusieurs. La connexion doit conserver cette affectation au lieu d’envoyer la commande entière à chaque magasin.
Par exemple, la commande 1048 contient une veste et deux chemises. Si les trois unités sont affectées à l’entrepôt A, le préparateur de cet entrepôt reçoit la tâche. Si une ligne concerne le magasin B, créez le travail correspondant pour ce magasin et gardez distinctes les quantités de chaque emplacement. Le prélèvement d’une partie ne doit pas terminer le travail de l’autre emplacement.
2. Ajoutez les bonnes variantes à la tâche mobile
Transférez la référence de commande, la variante du produit, la quantité, le parcours de livraison et l’emplacement. Faites correspondre les identifiants des produits entre la boutique en ligne et le WMS ; une chemise en taille M ne doit pas remplacer une taille L parce que les descriptions se ressemblent. Associez les codes-barres à l’unité ou au conditionnement prévu.
3. Contrôlez le prélèvement et gérez les ruptures
Configurez le formulaire Raptool pour afficher la tâche, l’article et la quantité, puis validez le scan par rapport à la ligne attendue. Incluez un contrôle de casier si l’entrepôt utilise des emplacements de stockage. Si un article manque ou est endommagé, enregistrez une exception pour examen au lieu de terminer la tâche sans signalement.
4. Renvoyez le résultat physique
L’intégration doit envoyer l’événement d’achèvement correspondant au parcours choisi. Une expédition emballée nécessite la mise à jour convenue du départ et du suivi. Une commande à retirer nécessite d’abord le statut prêt, puis la confirmation du retrait. Un message répété doit mettre à jour la tâche ou la transaction existante, et non créer un deuxième prélèvement.
Préparez en magasin une commande destinée au retrait par le client
Dans le flux de retrait de Shopify, l’emplacement de retrait et les étapes de disponibilité et de retrait sont importants. Transmettez le magasin sélectionné et l’heure de préparation promise à la tâche connectée. Donnez au personnel un moyen clair de distinguer les commandes à retirer de celles qui nécessitent un colis.
Après le prélèvement, placez la commande sur une étagère ou au comptoir dans une zone identifiée et indiquez où elle se trouve. Envoyez la notification de disponibilité uniquement lorsque la commande est complète et physiquement disponible dans le magasin de retrait. Si les articles doivent d’abord être transférés depuis un autre emplacement, ce transfert fait partie de la préparation.
Au retrait, vérifiez la référence convenue, remettez les bons sacs et consignez l’événement de retrait. Définissez le traitement des commandes non retirées, des annulations et des réservations expirées. Une notification de disponibilité ne doit jamais être considérée comme une preuve que le client a reçu les produits.
Expédiez les commandes en ligne depuis un magasin
Un magasin peut avoir du stock dont l’entrepôt ne dispose pas, ou constituer une origine de préparation utile pour la commande. La politique de routage doit également tenir compte de la protection du stock pour les clients présents en magasin, du personnel disponible pour le prélèvement, de la capacité d’emballage et des heures limites du transporteur.
Configurez le magasin comme emplacement de préparation admissible et transmettez son affectation à la file mobile. Prélevez aux emplacements adaptés en rayon ou en réserve. Séparez les commandes emballées des sacs destinés au retrait et des produits en attente de réapprovisionnement.
L’expédition depuis un magasin est terminée lorsque l’événement d’expédition défini a lieu et que les données d’envoi sont renvoyées à la boutique en ligne. Utilisez la bonne origine sur les étiquettes d’expédition et rendez visibles les colis fractionnés. Ce flux diffère d’une vente en caisse dans un magasin suivie d’une demande d’expédition par un autre emplacement.
Utilisez le même flux physique avec WooCommerce
La fonction Local Pickup améliorée de WooCommerce est liée à Checkout Blocks et aux emplacements configurés ; l’ancienne méthode de livraison obéit à d’autres règles. Identifiez le processus de paiement et les extensions utilisés par la boutique avant de créer la connexion des commandes.
Associez le mode de livraison et l’emplacement de retrait sélectionnés à la tâche mobile. Associez ensuite les événements internes de prélèvement, de disponibilité, d’expédition et de remise aux états correspondants de la boutique en ligne. La documentation des statuts de commande WooCommerce distingue ces états de plateforme, mais l’étape supplémentaire « prêt à retirer » et les e-mails associés nécessitent une configuration réfléchie.
Séparez l’éligibilité au paiement du travail physique. Selon la politique de paiement et de prévention de la fraude de l’entreprise, déterminez quelles commandes payées, autorisées ou examinées peuvent entrer dans la file. La simple présence d’une commande n’autorise pas la remise des produits.
Configurez la connexion en tenant compte du stock et des exceptions
Déterminez quel système gère le stock disponible, les réservations et les mouvements achevés. La boutique en ligne peut déjà réduire ou réserver le stock à la passation d’une commande. Si le WMS déduit une seconde fois les mêmes unités lors d’une autre mise à jour, les deux systèmes peuvent signaler une fausse rupture.
Définissez la différence entre le stock disponible pour les commandes en ligne et le stock physique, ainsi que son partage avec les ventes en caisse. Testez la vente de la dernière unité disponible en ligne et en magasin presque au même moment. Prévoyez le traitement des annulations, des quantités modifiées, des retours, des prélèvements partiels et des réaffectations d’emplacement.
Donnez à chaque magasin accès à ses propres tâches et aux informations client nécessaires à la préparation. Définissez le comportement en cas d’indisponibilité de la connexion et la façon de rapprocher les mises à jour retardées. Désignez clairement la personne responsable d’une commande bloquée, incomplète ou dont le délai de retrait est dépassé.
Les états prêt, retiré et expédié doivent rester distincts
Utilisez le choix de livraison de la boutique en ligne pour sélectionner le flux de travail physique. Confirmez ensuite l’achèvement à partir de l’événement de remise réel correspondant à ce parcours. Vous éviterez ainsi d’annoncer au client que sa commande est terminée alors qu’elle attend encore sur une étagère.
Quelles économies la préparation mobile peut-elle générer ?
Mesurez le temps actuellement consacré à l’impression, à la ressaisie, aux vérifications répétées de statut, aux déplacements et aux corrections. Les contrôles par code-barres peuvent réduire certaines erreurs si leur validation est bien configurée ; aucun pourcentage d’amélioration fixe n’est supposé ici.
90 secondes par commande = 600 heures par an
Avec 100 commandes par jour ouvré et 240 jours ouvrés, supprimer 90 secondes d’impression, de ressaisie et de gestion des statuts par commande libère 600 heures. À raison de 30 €/heure supposés, cela représente 18 000 € de capacité de travail par an, avant les coûts du système.
Si le projet ajoute un coût annuel de fonctionnement supposé de 6 000 € et un coût initial de 8 000 €, la valeur annuelle de capacité après déduction des coûts de fonctionnement est de 12 000 €. Le délai de retour simple est de huit mois si cette valeur se traduit régulièrement par du travail rémunéré évité. Il s’agit de budgets de projet hypothétiques, et non de tarifs Raptool ou de boutique en ligne. Réaffecter du personnel crée de la capacité ; cela ne réduit pas à lui seul la masse salariale.
N’ajoutez pas ce chiffre à une estimation distincte du temps de scan si les deux couvrent la même tâche. Mesurez ensemble le temps de préparation d’une commande complète, les préparations réussies, les corrections de prélèvement et les engagements de retrait non tenus.
Commencez par un magasin et un parcours de livraison
Commencez avec quelques produits et un flux de commande convenu. Testez une commande standard, une mauvaise variante, une rupture, une annulation après prélèvement, une commande fractionnée, un message en double et une connexion indisponible. Comparez la boutique en ligne, le WMS et le stock physique après chaque cas.
Pour le retrait en magasin, vérifiez séparément la disponibilité et le retrait. Pour l’expédition depuis un magasin, vérifiez l’origine, le colis et le suivi. Utilisez les résultats pour valider la correspondance avant d’ajouter d’autres emplacements.
Mots-clés
Reliez la commande de la boutique en ligne à la bonne tâche d’entrepôt ou de magasin. Planifiez le flux de préparation mobile avec Raptool.
Découvrir Raptool WMSInformations sur les plateformes et sources officielles
Comparez la configuration exacte. Développez un modèle ci-dessous ou cliquez sur sa carte du carrousel.
Shopify · Retrait · préparation par emplacement
Retrait · préparation par emplacement
Shopify
Shopify · Site de la plateforme
La documentation de la plateforme décrit la configuration publiée. Le flux disponible dépend de votre version et de vos extensions installées.
| Retrait | Configuré pour chaque emplacement admissible |
|---|---|
| Stock / routage | Paramètres des emplacements, des stocks et du routage des commandes |
| Étapes du retrait | Prêt à retirer ; retiré |
| Connexion à la préparation mobile | Convenir de la correspondance Raptool entre commandes, emplacements et statuts |
| Périmètre | Les conditions relatives à l’offre, au paiement et à la configuration s’appliquent |
Avantage
Les flux de plateforme pour les emplacements de retrait et de préparation sont documentés.
Compromis
La configuration des emplacements et les expéditions fractionnées doivent être traitées explicitement dans le WMS connecté.
Parcours possibles : Expédition depuis l’entrepôt ; retrait configuré ; préparation en magasin
Vérification de configuration : Ne supposez pas que le magasin le plus proche est sélectionné automatiquement ou qu’un connecteur Raptool natif est inclus.
Source officielle · Documentation officielle
Sources vérifiées le 14 octobre 2026. Les cartes portant les noms de plateforme sont des illustrations typographiques originales, et non des logos officiels. Confirmez la connexion et la correspondance des statuts avec Raptool.
WooCommerce · Retrait · Checkout Blocks
Retrait · Checkout Blocks
WooCommerce
WooCommerce · Site de la plateforme
La documentation de la plateforme décrit la configuration publiée. Le flux disponible dépend de votre version et de vos extensions installées.
| Retrait | Local Pickup amélioré avec Checkout Blocks |
|---|---|
| Emplacements | Un ou plusieurs emplacements de retrait configurés |
| Statut de commande | Les statuts de commande et les e-mails associés nécessitent des règles de correspondance |
| Routage du stock | Vérifiez séparément le stock par emplacement et la configuration des réservations |
| Connexion à la préparation mobile | Convenir de la correspondance WooCommerce pour les variantes, les commandes et les modes de livraison |
Avantage
Configuration flexible du retrait dans le flux de boutique WordPress.
Compromis
Le retrait, le stock par emplacement et les états prêt/retiré sont des décisions de configuration distinctes.
Parcours possibles : Expédition depuis l’entrepôt ; retrait en magasin selon la configuration choisie
Vérification de configuration : Identifiez Checkout Blocks par rapport au paiement hérité et aux extensions installées avant de définir l’intégration.
Source officielle · Documentation officielle
Sources vérifiées le 14 octobre 2026. Les cartes portant les noms de plateforme sont des illustrations typographiques originales, et non des logos officiels. Confirmez la connexion et la correspondance des statuts avec Raptool.
BigCommerce · Achat en ligne et retrait en magasin (BOPIS) · flux d’intégration
Achat en ligne et retrait en magasin (BOPIS) · flux d’intégration
BigCommerce
BigCommerce · Site de la plateforme
La documentation de la plateforme décrit la configuration publiée. Le flux disponible dépend de votre version et de vos extensions installées.
| Retrait | Flux d’achat en ligne et de retrait documenté |
|---|---|
| Données de routage | Emplacement de retrait sélectionné / consignation pour le retrait |
| Boutique en ligne | Le flux de développement cité nécessite des modifications personnalisées du thème |
| Intégration | Interactions des API de panier et de paiement dans le flux documenté |
| Périmètre | Confirmez votre offre, votre boutique et l’implémentation |
Avantage
Les données de retrait documentées fournissent à la connexion une destination de préparation définie.
Compromis
Le flux de développement cité nécessite des travaux d’implémentation ; il ne s’agit pas d’un réglage universel en un clic.
Parcours possibles : Préparation en entrepôt ; parcours de retrait et en magasin implémentés
Vérification de configuration : Confirmez avec l’équipe d’intégration les interfaces des commandes, emplacements, stocks et statuts.
Sources vérifiées le 14 octobre 2026. Les cartes portant les noms de plateforme sont des illustrations typographiques originales, et non des logos officiels. Confirmez la connexion et la correspondance des statuts avec Raptool.
Adobe Commerce · Retrait · sources de stock
Retrait · sources de stock
Adobe Commerce
Adobe Commerce · Site de la plateforme
La documentation de la plateforme décrit la configuration publiée. Le flux disponible dépend de votre version et de vos extensions installées.
| Retrait | Le mode de livraison en magasin sélectionne une source de retrait |
|---|---|
| Configuration de l’emplacement | Prérequis concernant les sources et le stock non par défaut |
| Recherche d’emplacement | Configuration de distance/rayon |
| Intégration | Associez les sources et les lignes de commande aux emplacements WMS |
| Périmètre | La fonctionnalité citée concerne Adobe Commerce ; vérifiez Magento Open Source séparément |
Avantage
Le stock géré par source peut structurer une conception de préparation sur plusieurs emplacements.
Compromis
La configuration des sources et des distances ajoute des détails d’implémentation au projet.
Parcours possibles : Opérations d’entrepôt/magasin de plus grande envergure avec un modèle de sources configuré
Vérification de configuration : Vérifiez l’édition et la version exactes ; ne transposez pas les fonctionnalités d’Adobe Commerce à toutes les installations Magento.
Sources vérifiées le 14 octobre 2026. Les cartes portant les noms de plateforme sont des illustrations typographiques originales, et non des logos officiels. Confirmez la connexion et la correspondance des statuts avec Raptool.
PrestaShop · Retrait · transporteur de livraison
Retrait · transporteur de livraison
PrestaShop
PrestaShop · Site de la plateforme
La documentation de la plateforme décrit la configuration publiée. Le flux disponible dépend de votre version et de vos extensions installées.
| Retrait | Activez le transporteur In-store Pickup |
|---|---|
| Promesse client | Configurez le délai de livraison annoncé |
| Créneaux horaires | Les consignes citées décrivent le retrait sans sélection de créneau |
| Routage du stock | La répartition entre plusieurs emplacements doit être vérifiée séparément |
| Connexion à la préparation mobile | Associez le mode de livraison et les états d’achèvement configurés |
Avantage
L’aide officielle décrit le retrait comme un mode de livraison configuré.
Compromis
Ce mode ne définit pas à lui seul le routage du stock entre magasins ni la confirmation du retrait.
Parcours possibles : Expédition ; retrait configuré en magasin
Vérification de configuration : Vérifiez la version, les modules, le stock par emplacement et les règles de notification.
Sources vérifiées le 14 octobre 2026. Les cartes portant les noms de plateforme sont des illustrations typographiques originales, et non des logos officiels. Confirmez la connexion et la correspondance des statuts avec Raptool.
Shopware 6 · Retrait · option par extension
Retrait · option via une extension
Shopware 6
Shopware 6 · Site de la plateforme
La documentation de la plateforme décrit la configuration publiée. Le flux disponible dépend de votre version et de vos extensions installées.
| États de base | Les états de commande, de paiement et de livraison sont distincts |
|---|---|
| Création de commande | La création d’une commande ne prouve pas le paiement |
| Exemple de retrait | StorePickup de Net Inventors est une extension tierce |
| Routage / stock | Confirmez la configuration installée et les fonctionnalités de l’extension |
| Connexion à la préparation mobile | Associez les critères d’éligibilité, le mode de livraison et les transitions d’état |
Avantage
La séparation des états de paiement et de livraison permet de déterminer les tâches qui peuvent être préparées.
Compromis
L’option de retrait en magasin citée dépend d’une extension ; elle n’est pas garantie par les fonctionnalités de base.
Parcours possibles : Expédition depuis l’entrepôt ; retrait selon la configuration vérifiée de l’extension
Vérification de configuration : Confirmez la version et la licence de l’extension, les emplacements et la correspondance exacte des états prêt/retiré.
Source officielle · Documentation officielle
Sources vérifiées le 14 octobre 2026. Les cartes portant les noms de plateforme sont des illustrations typographiques originales, et non des logos officiels. Confirmez la connexion et la correspondance des statuts avec Raptool.
Réponses à vos questions sur la préparation des commandes en ligne
Raptool WMS peut-il servir à préparer des commandes Shopify ?
Il est possible de configurer un flux connecté qui transfère vers les tâches de prélèvement Raptool les commandes admissibles, les emplacements affectés, les variantes et les quantités, puis renvoie les résultats convenus. Vérifiez le connecteur disponible et la correspondance dans votre installation ; ce guide ne confirme pas l’existence d’un connecteur Shopify prêt à l’emploi.
Quelle est la différence entre le retrait et l’expédition depuis un magasin ?
Pour un retrait, le personnel prélève et met les produits de côté, indique que la commande est prête et consigne séparément le retrait par le client. Pour une expédition depuis un magasin, le personnel prélève, emballe et expédie un colis depuis ce magasin, puis renvoie les informations d’expédition et de suivi.
Le statut prêt à retirer signifie-t-il que le client a retiré sa commande ?
Non. Il signifie que la commande complète est disponible dans le magasin sélectionné. Le retrait est un événement de remise distinct.
Les commandes WooCommerce peuvent-elles suivre le même flux mobile ?
Le flux physique de prélèvement peut être similaire, mais la connexion doit associer le processus de paiement WooCommerce installé, le mode de livraison, les identifiants des produits et les statuts. Local Pickup amélioré utilise Checkout Blocks ; l’ancien retrait et les extensions nécessitent une configuration différente.
Quelles autres plateformes de boutique en ligne le guide compare-t-il ?
BigCommerce, Adobe Commerce, PrestaShop et Shopware 6. Leurs méthodes de retrait documentées et leurs réserves de configuration sont comparées à celles de Shopify et WooCommerce ; aucune intégration Raptool native n’est annoncée pour toutes les plateformes.
Quels éléments doivent rester cohérents entre la boutique en ligne et le WMS ?
Les lignes de commande, les variantes de produits, les quantités, l’emplacement affecté, le parcours de livraison, les réservations et les états d’achèvement. Définissez le système qui gère le stock pour éviter de déduire deux fois la même commande.
Quelle durée l’exemple d’économies suppose-t-il ?
L’exemple hypothétique supprime 90 secondes par commande pour 100 commandes quotidiennes et 240 jours ouvrés, soit 600 heures libérées par an. À 30 €/heure, cela représente 18 000 € de capacité avant les coûts du système ; ce n’est ni un résultat mesuré ni une économie de salaire automatique.
