Solutions prêtes à l'emploi

Découvrir le rAppstoreToutes les apps Raptool au même endroit, avec démos live
Essai gratuit

Mentions légales

Politique de confidentialité

Comment Raptool utilise et protège les informations que vous nous communiquez lorsque vous utilisez ce site web.

Raptool AB, Stockholm, Suède.

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Raptool utilise et protège les informations que vous lui communiquez lorsque vous utilisez ce site web.

Raptool s'engage à protéger votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir des informations permettant de vous identifier lorsque vous utilisez ce site web, vous pouvez être assuré qu'elles ne seront utilisées que conformément à la présente déclaration de confidentialité.

Raptool peut modifier cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement pour vous assurer que les modifications vous conviennent. Cette politique est en vigueur depuis le 30 janvier 2018.

Ce que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • coordonnées, dont l'adresse e-mail
  • informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les centres d'intérêt
  • autres informations utiles pour les enquêtes clients et/ou les offres

Ce que nous faisons des informations collectées

Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous offrir un meilleur service, notamment pour les raisons suivantes :

  • Tenue de registres internes.
  • Nous pouvons utiliser ces informations pour améliorer nos produits et services.
  • Nous pouvons périodiquement vous envoyer, à l'adresse e-mail que vous avez fournie, des e-mails promotionnels sur de nouveaux produits, des offres spéciales ou d'autres informations susceptibles de vous intéresser.
  • De temps à autre, nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter à des fins d'études de marché. Nous pouvons vous contacter par e-mail, par téléphone, par fax ou par courrier.
  • Nous pouvons utiliser ces informations pour personnaliser le site web en fonction de vos centres d'intérêt.
  • Nous pouvons transmettre vos informations à nos partenaires tiers à des fins de marketing ou de promotion.

Nous ne vendrons jamais vos informations et ne les transmettrons jamais à une partie externe.

Sécurité

Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations. Afin d'empêcher tout accès ou toute divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et organisationnelles adaptées pour protéger et sécuriser les informations que nous collectons en ligne.

Comment nous utilisons les cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande l'autorisation d'être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous avez accepté, le fichier est ajouté et le cookie permet d'analyser le trafic web ou vous signale votre passage sur un site donné. Les cookies permettent aux applications web de s'adresser à vous en tant qu'individu. L'application web peut ainsi adapter son fonctionnement à vos besoins, à vos goûts et à vos préférences en collectant et en mémorisant des informations à votre sujet.

Nous utilisons des cookies de journal de trafic pour identifier les pages consultées. Cela nous aide à analyser les données de fréquentation des pages web et à améliorer notre site afin de l'adapter aux besoins de nos clients. Nous n'utilisons ces informations qu'à des fins d'analyse statistique, puis les données sont supprimées du système.

Globalement, les cookies nous aident à vous offrir un meilleur site web, en nous permettant de savoir quelles pages vous jugez utiles et lesquelles ne le sont pas. Un cookie ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ni à des informations vous concernant, en dehors des données que vous choisissez de partager avec nous.

Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour les refuser si vous le souhaitez. Cela peut toutefois vous empêcher de profiter pleinement du site web.

Cookies et statistiques d'audience

Ce site ne dépose des cookies d'analyse (Google Analytics via Google Tag Manager) qu'après votre clic sur Accepter dans l'avis relatif aux cookies. Si vous cliquez sur Refuser, l'analyse reste désactivée.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en effaçant les données de ce site dans votre navigateur.

Seul ce qui est nécessaire pour mémoriser votre choix est enregistré sans votre consentement.

Chat en direct

Lorsque vous utilisez le chat de ce site web, nous enregistrons vos messages, la page sur laquelle vous vous trouviez, ainsi que le nom et l'adresse e-mail que vous choisissez de nous communiquer, afin de pouvoir vous répondre. Pour lutter contre le spam, nous enregistrons également une version abrégée et codée à sens unique de votre adresse IP, jamais l'adresse elle-même. Les chats sont supprimés automatiquement au bout de 12 mois.

Notre site web peut contenir des liens vous permettant de consulter facilement d'autres sites qui pourraient vous intéresser. Cependant, une fois que vous avez quitté notre site via ces liens, nous n'exerçons plus aucun contrôle sur l'autre site. Nous ne pouvons donc pas être tenus responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lors de la visite de ces sites, qui ne sont pas régis par la présente déclaration de confidentialité. Nous vous invitons à la prudence et à consulter la déclaration de confidentialité applicable au site concerné.

Contrôle de vos données personnelles

Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l'utilisation de vos données personnelles de la manière suivante :

  • chaque fois qu'un formulaire du site web vous est proposé, repérez la case à cocher qui vous permet d'indiquer que vous ne souhaitez pas que ces informations soient utilisées par quiconque à des fins de prospection commerciale
  • si vous avez précédemment accepté que nous utilisions vos données personnelles à des fins de prospection commerciale, vous pouvez changer d'avis à tout moment en nous écrivant via le formulaire de contact

Nous ne vendrons, ne diffuserons ni ne louerons vos données personnelles à des tiers, sauf si vous nous y autorisez ou si la loi nous y oblige. Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles concernant des tiers susceptibles de vous intéresser, si vous nous indiquez que vous le souhaitez.

Vous pouvez demander à connaître les données personnelles que nous détenons à votre sujet en vertu du Data Protection Act 1998. Des frais modiques seront à régler. Si vous souhaitez recevoir une copie des informations que nous détenons à votre sujet, écrivez-nous via le formulaire de contact.

Si vous pensez que des informations que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou incomplètes, veuillez nous écrire ou nous envoyer un e-mail dans les meilleurs délais. Nous corrigerons rapidement toute information jugée inexacte.

Des questions sur vos données ?

Raptool SuèdeStockholm+46 8-410 808 88
Raptool États-UnisNew York, États-Unis+1-347-618 9908
Raptool AllemagneFrancfort, Allemagne+49-6123-999375-0
Contactez-nous
v2.0.327